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自动化促进我国工业化进程已35年，随着我国工业发展由快速增长到转型升级，自动化应用也由成长、发展逐步进入成熟阶段。市场成熟的一个重要标志是服务的快速增长，根据gongkong的市场研究结果，近年来自动化服务的增长均双倍于产品市场的增速，未来，服务将成为自动化市场的重要驱动力之一。
自动化服务不限于面向投产的设计、工程服务，更包含面向生产管理的维护、维修和运营，直至升级改造的全生命周期。目前，我国工厂在用的自动化产品、系统存量规模已超过6000亿。对各行业工厂用户而言，得到高质量、高效率的基本服务甚至保障服务，从而确保在用系统和设备的高可靠、高效率运行，同时降低生产、经营成本，其需求意愿日趋强烈。对自动化厂商而言，服务不但攸关品牌形象，“存量市场”更意味着二次商机，服务业务已上升为企业战略，服务产品化、业务化已大势所趋，创新且双赢的服务模式不断涌现。可以说，全新的自动化服务时代正在开启。
为更好对接服务的需求和供应，中国工控网和gongkongMRO将于5月7日在北京展览馆8号会议室共同举办“首届中国工厂自动化服务发展高峰论坛”，旨在搭建交流自动化服务的专业平台，研讨自动化服务的发展趋势，倡导服务模式的创新，促进我国自动化服务的健康发展。
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