太钢集团尖山矿胶带项目顺利完成——彰显SFAE 竞争优势

太钢尖山胶带排岩项目为太钢尖山矿重点节能改造项目。由于项目土建和设备安装工作延期，给电气调试预留的时间一再被压缩。在2012年元旦接到客户进场通知。 由SFAE 负责的设备安装和高压电缆接线工作跨圣诞节、元旦两个节日，在克服现场低温的不利因素后于2012年春节前顺利完成。应客户的要求，正月十五电柜部的工人师傅就到客户现场进行柜体改造；系统调试工作从二月底开始。通常情况下，调试10套罗宾康变频器至少需要50天时间。由于此项目工期紧，SFAE项目组工程师在技委总工程师的带领下，同西门子(上海)电气传动设备有限公司工程师共同进行调试，仅用了15天时间，在3月15日结束了调试工作，为客户4月15日全线生产创造了条件。同时，结束了SFAE不能调试罗宾康中压变频器的历史。

在了解到太钢矿业公司兰县现场由第三方供货机械设备厂供货的S120变频器发生故障，已经维修过2次仍没有修好的情况下，项目经理认为，虽然故障设备不在尖山项目范围内，但关系到Siemens的产品在客户心中的信誉，因此决定主动帮助客户协调驱动维修工作。 项目现场经理赶到变频器故障现场，拍摄照片、查看设备，向该矿山客户了解前两次的维修情况。随后，协调客户服务集团服务专家和SFAE服务专家，对所了解故障问题进一步会诊，判断出故障反复发生的原因是客户自己的变压器而不是变频器本身。经理协调客户使用备用变压器配合我们的服务工程师安装新模块，设备终于修复。我们的工作赢得到了客户的认可和满意。

太钢尖山排岩胶带项目的成功，再一次彰显了SFAE 竞争优势：以客户满意为导向，订制化的西门子工程技术，专业化项目管理，集西门子资源优势和电柜制造和现场服务优势，打造客户、股东和员工都满意的电子工程项目。