桂林橡胶机械厂 在实施ERP过程中优化业务流程

  桂林橡胶机械厂是中国最大的轮胎设备制造商，名列世界前矛。

　　产品分为三大类：机械式轮胎定型硫化机、液压式轮胎定型硫化机和其它类产品。每一台硫化机约有几百种到上千种零件；同一类产品有多种型号，例如：机械式轮胎定型硫化机按主参数（蒸汽室内径或热板护罩内径）可以分为若干种型号，每种型号又可分成“标准平移式”、标准翻转式“和”非标型“三大类，而”非标型“又有若干种类型。其他类产品包括挤出机、炼胶机、钢丝帘布截断机、胎面压出联动线、全钢子午胎三鼓成型机、胎体喷漆机、真空注射平板硫化机等产品。可以说，桂林橡机属生产复杂产品的多品种装备制造行业。

1．企业实施ERP系统的需求

　　近年来，随着桂林橡机经营业绩年年大幅度提高，企业规模迅速扩大，原有的粗放型管理就越加不适应。桂林橡机决策实施ERP项目，其目标是全面提升企业现代化管理水平，通过信息技术/ 新经济时代的企业管理变革，推进业企业跨越式发展。具体目标如下：

　　引进先进的ERP企业管理模式

　　桂林橡机实施ERP系统是为了引进ERP这种先进的企业管理模式，建立一套优化的企业业务的运作流程，使企业的各项经营管理活动统一和协调运作。

　　迅速响应客户需求的变化

　　ERP系统的核心部分物料需求计划（MRP）提供了一套快速响应市场变化的计划方法，使桂林橡机能快速跟踪每个客户合同安排生产；当客户需求改变而引起设计修改后，能通过MRP净变化运算快速响应客户需求的变化。

　　经营过程优化（BPR）

　　由于ERP系统是建立在全局信息共享基础上的管理信息系统，必将打破部门壁垒，简化原来部门分割时的业务工作内容，按照ERP系统业务流程调整部门职能和岗位标准，即进行相应的经营过程重构（BPR）。

　　有效控制和跟踪业务活动

　　ERP可以作为经营工作绩效监控方法。在ERP系统的业务流程中各个业务环节是一环扣一环的， 前面业务活动的结果是后面业务活动的依据。

  在系统中还可以设置审核点和设置控制点，使超过预定工作标准的行为得到监控。借助计算机管理，可以从手工粗矿的管理深入到精细管理，更容易及时发现问题，及时解决问题。

　　提高各级管理决策的正确性

　　领导的正确决策首先源于心中有“数”，通过综合信息提取和综合系统，各级管理人员可以及时得到进行决策需要了解的现场信息。

　　提高企业经济效益

　　由于业务流程的优化和对各项工作的有效控制，必将大大提高企业的管理水平，从而提高企业经济效益。例如：

提高合同产品准时交货率

降低库存资金占用

提高关键设备利用率

降低实际成本

2．企业诊断

　　实施ERP系统的过程实际上是一个经营流程优化的过程。为了顺利实施ERP这种跨部门的集成信息处理系统，首先要和企业文化磨合，为经营过程重构（BPR）奠定基础。企业诊断的重点在于：由于部门间信息不能共享，哪些工作是冗余的？

由于手工管理所限，哪些工作不够精细？

经营过程中，哪些环节需要控制？

本企业有哪些优秀文化，希望固化在系统里？

3.在实施ERP过程中优化业务流程

1）桂林橡机ERP系统结构总图

2）实施MRP计划对现有生产管理方式的改变

① 从粗计划、调度为主的生产管理到周密计划、严格执行的改变

计划方式与职能的改变

* 从三级计划到从产品计划—零件计划—加工工序的一揽子计划（车间是执行计划）

* 从不同部门分别做计划到统一制定生产/ 采购/ 外包 的协调计划（采购部门是执行计划）

运行MRP计划是一个多部门信息集成的过程

　　设计部门维护完整正确的产品工艺数据、销售部门及时输入市场和客户订单、库房提供实时的库存数据、车间提供在制数据、供应部门提供采购在途数据，这样运算的MRP计划才是动态的能正确指导生产和物资供应的滚动计划。

② ERP系统中的物资供应系统

与原有手工供应管理的主要区别简述如下。

执行统一的MRP计划

买什么？买多少？什么时间买？受MRP计划控制，采购资金受控。

按产品交货期倒推的装配、加工、采购的MRP计划，保证了采购周期

和供应商加强沟通，更好地配合

MRP计划生成后，可将预定需求通告供应商，早做准备；确认MRP计划采购令后，再向供应商明确有效的到货日期。

采购合同审批受财务部门监控

向谁买？是否比价采购或采购成交价超过计划价，都要转到财务主管审批

采购发票报销必须经过财务部门的票据验证（查看相应的合同、到货合格数）

物料发放受MRP计划控制

车间领料（或送料）依据MRP计划生成的配套清单或毛坯领料单，并作为存货核算的依据。

产成品出库依据销售管理子系统的发运信息。

③ERP环境中的库存管理

ERP系统中的库存管理与其它子系统的关系见下图。

入库管理

采购品入库依据采购管理子系统的到货及检验合格信息

车间交库依据MRP计划产出信息

车间领料（或送料）依据MRP计划生成的配套清单或毛坯领料单

产成品出库依据销售管理子系统的发运信息

④客户关系及销售一体化管理

按照CRM与ERP的整合方案。系统功能结构图如下。

基于产品结构，从下到上滚加出零件、部件成本

按销售订单计算机组的定额成本，作为产品报价依据

按产号跟踪每批零件、部件、产品的实际成本

从存货核算按产号统计直接原材料成本

从车间工序汇报按产号统计直接人工成本

提供产品成本差异报告

⑥ 与PDM系统集成

复杂产品制造企业实施MRPⅡ难点之一是工作量极大的产品数据准备工作，特别是研发产品的设计数据很难及时送到MRPⅡ系统的数据库中，最好的解决方法是MRPⅡ系统与PDM系统集成，MRPⅡ系统能及时从PDM系统得到最新的产品与工艺数据，从而保证设计到哪步，MRPⅡ的生产管理就能跟到哪步。MRPⅡ系统需要接收的信息主要有：物料主记录（产品、部件、零件、标准件、外购配套件、原材料等）