gongkong“自动化行业大客户开发与管理”培训北京站成功举办

gongkong“自动化行业大客户开发与管理”培训北京站合影留念

大客户经理的职责是协助公司进行大客户的开发、管理及维护，可以认为是一个企业不断向前发展的重要原动力。此次大客户经理培训旨在帮助大客户经理们准确定位客户，并从客户“冰山一角”的显性需求挖掘出其深层目标，做到在正确的时间、把正确的产品、以正确的价格、按正确的方式卖给正确的客户。

段老师将大客户经理得职责细化到具体实际操作，以客户关系管理的概念和内涵、识别和了解大客户、赢得大客户、大客户关系维护管理四个主题系统化地进行了讲解，并结合其本人多年来积累的实际案例，将目标客户定位、客户背景分析、拜访方法、谈判策略、合同执行、大客户关系维护和管理等技能融入其中。

段老师正在结合学员案例进行讲解分析

此次培训以授课加案例实战演示的方式进行，每个课程要点讲解结束后，学员分组对课程内容进行案例练习并现场展示。大家在互相分享和讨论中对所学内容进行消化吸收，并结合自己实际工作中所遇到的困惑和问题进行现场讨论，接受讲师指点。这种方式不但让大家迅速掌握了工作工具和技巧，更能积极将各自工作实践融入培训、进入实战状态。在定位目标客户的小组演练阶段，四个小组基本达成共识。而在“第一次客户拜访”演练环节，风格迥异的四组学员将课堂气氛推向第一个高潮。段老师根据学员们上交的“作业”进行有针对性的指点，让大家对大客户经理必备的素质和要领有了更深的体会。

 

小组案例讨论：定位目标客户

模拟案例环节小组赛现场演示 

看似简单的题目却隐含深意，一时让大家给不出答案

两天的培训课程在大家紧张而愉快的互动、讨论中完美落幕。培训结束之际，大家纷纷感叹工作这么多年，这种紧贴实际的培训还是头一次。培训后的各组同学也都成了朋友，相约在以后的培训中继续互助前进。

学员们带着收获的喜悦与讲师合影

接下来gongkong将在十一月赴深圳开展大客户管理及渠道管理培训，我们期待着精彩继续。关于gongkong管理培训详见http://train.gongkong.com/index.html

学员评价及感言

由行业经验非常丰富的老师讲解和分享为行业定制的课程，切合实际，很多思想和方法即学即用。建议老师就各个练习给出推荐答案，让大家得到老师对各个案例的分析和思考方法。——伦茨行业拓展专员

体会最深的是，语言和做事方式的艺术化能让销售工作有质的飞跃。——LS产电营销总监

开拓思路，激发对个人销售经验和实践的反思和总结。未来希望培训时间能更充分些，如能提供视频最好。希望课程可以持续开展，得到不断学习和升华。－－－－－－-天津红日销售总监

销售部门管理方式的梳理、项目型Bottom-up 销售思路、行业实战都非常有帮助，实战部分希望讲师未来更多分享。——LS产电事业部部长

培训涉及了大客销售的全面知识和技能，希望以后继续参加相关培训，也希望多提供培训资料。——上海TMEIC销售工程师

关于客户开发方面，初次拜访准备、沟通技巧、技术交流会准备等实际操作的讲解和演练非常细致实用，危机处理的灵活应对、冷静分析也非常有帮助，对提升销售工作的信心增强。希望增加失败案例分析及各种客户心理分析，E2、E3类型客户开发详解技巧及案例分析。希望再次参加段老师其他相关培训。——LS产电大区经理      

开拓了思路，提高了发现问题解决问题的能力，希望增加更多行业实际案例分析分享。——北京安控科技区域销售

讲师的经验分享部分非常有启发，希望培训活动的规模更大些、频率也可以更高。——北京安控科技大客户经理

知识量比较多，系统性比较强，贴近工控行业的案例分析，希望未来就不同产品、不同客户（项目型、OEM型）再细化一些销售方法。——九思易副总经理

培训内容有针对性，对实际工作有很强的指导意义，希望培训时间更长，将内容全部讲解。——亚控行业事业部总经理

从销售理念到见客户前的准备工作等实践细节都得到提升，课程很好地结合了自动化行业特点。希望以后能就技术壁垒设定等内容进行更深入的讲解。——LS产电大区经理

gongkong管理培训的特点:

1）专业和全球视野

- 专为工控行业设计的体系

- 专为工控行业编制的教材

- 工控行业有经验的讲师

- 结合国际先进理念与本土企业实情

2）高参与度的实战形式

- 小班课程，每班20-30人（600-1000元的培训，估计要有上百十人了，很难有实战演练的机会）

- 工控行业的案例分析（很多外训机构的案例都是消费品或IT的，比如可口可乐、IBM、苹果、大众汽车等）

- 小组实战演练占35%以上时间

3）高度关联的培训体系

- 培训课程包括：市场营销、产品管理、销售管理及销售实战（包括5门细分课程）、渠道管理、客户服务、客户关系管理。课程内容高度关联，扩展员工的业务视野。