散记中国工控网新版的发布
发布时间： 2014-09-18 12:00:00
改版工控网的想法，由来已久。这来由，既有公司业务内生的动力，也有来自业界的压力——数百万的用户和数百家的客户，近年来对工控网可算爱恨交织，这“恨”若集中于某些点，便成了莫大的“压强”，让人不敢直视。可是，仿佛人到中年，积重已成疾，虽有诸多不安的警示，却有更多的借口，一再推脱就医的行动，直至某一天发现连“行动”本身都成问题。
十五岁的工控网，从IT角度，已是坐视WEB技术进阶的“三朝元老”，更何况移动互联、大数据已扑面而来；从自动化角度，也经历市场转变的两轮周期，用户和客户的需求已经发生变化。作为一直以来的行业引领者，工控网如今几近耄耋之态——行动力已明显下降，再不就医，难免病入膏肓
一年以前的9月，长期的“内疚”终于变作了行动。
首先，得确定行动方向。在那个“中国梦”之年，许多人会难以免俗地“被梦”一把：我有一个梦，要建一个如何创新、如何领先的平台。但在这个被所谓“互联网思维”不断洗脑的年代，梦很容易被支离。每一个互联网英雄故事的传唱都让人满血正能量，到处是颠覆的窗口，但真正行动起来，心却茫然，做什么，怎么做，时间和成本，等等，全是问题。这是典型的“身未行，心已远”，完全忘记了自己在哪里。
所以，首要的问题是现状如何。
工控网走过了15年，品牌、用户、客户都是保护对象，在此基础上，已经成功的业务需要巩固和改良，发展中的业务和想法需要平台化，不是那么成功的则须整合甚至“自宫”。
此处单说用户之“恨”，工控网的广告可谓“乱花渐欲迷人眼”，广告之多是资源和商业的成功，但广告之乱则是对用户访问的干扰；工控网的资讯可谓丰富，但有用资讯的检索和精华资讯的推荐效率极低。用户有此痛痒，遑论客户和品牌。
在gongkong®业务的8341架构中，8代表的是平台数量，1才是资源核心，1代表的不止是一体化智库，也是一体化架构。而目前8和1的纵向关系是离散的，8个平台之间的横向关系更是各自为政。如果再加上时间轴，则由于数次技术人员的断代更迭，导致每一个平台的运维和经营都近乎“救火”，有些甚至已无药可救成僵尸状态。8和1如此，遑论3和4。
天地人和
万物存生皆有道，所谓一生二，二生三，三生万物。一个工控网平台服务的对象恰为三类：行业用户、自动化企业以及本公司的业务运营，此三者相和、相携发展便是新平台目标。
先解决“一”的问题，即一体化架构。最为简单的一，做起来却不易，正所谓“分易分聚难聚”，因为分得太多、太散、太久。所幸，统一技术平台、统计数据结构、统一服务平台和统一运营平台，在设计层已经完成，在工控网第一版中也已见雏形。未来，一体化平台将显著提升平台和业务的运营效率。
第二，用户是老天。当年，因成功解决自动化领域信息不对称问题，成就了工控网多年的老大位置。如今，信息已过剩，快速获取有用信息、有价值信息，是用户所急。因此，新版首先要做到的就是让用户高效、精准、友好地获取专业服务。
在访问功能方面，新版在原来的产品、品牌、应用三大资讯维度基础上，根据不同用户新增“用户需求”维度，把用户需求分为工作需求、职业需求和专业交流需求。为满足用户工作需求，工控网+gongkongMALL+gongkongMRO+gongkongBPO定位为工作工具和商务服务平台，为用户提供选型、设计、采购、安装、使用、维修等资讯和商务服务；为满足用户职业发展需求，改建中的学工控+gongkongHR提供在线学习、考试认证、在线求职服务；为满足用户的专业交流需求，工控网的互动中心提供自由的论坛交流、自发的圈子交流以及“粉丝”的专家交流等服务。
访问体验方面，为达到精准检索的工具化效果，所有检索工具均可同时对产品、品牌、需求和应用等条件进行灵活组合，确保快速输出所需资讯；同时，利用大数据分析，根据用户访问历史判断其访问需求，进而智能推荐用户所需内容；此外，新版将尽量净化版面，减少直至最终杜绝遮挡型广告，还用户一片网络蓝天。
第三，客户是大地。在更为精准地服务行业用户的基础上，新版平台满足自动化企业需求的服务自然水到渠成。大流量、大数据，隐含的都是用户的精准需求，在线的营销、业务、服务和招聘，将更趋结果价值。事实上，针对新版的工控网，新的营销服务内容已有诸多新意，也已获得众多客户的认可和支持。（此处省略数百字，留给点对点的VIP沟通）
驽马十驾
有了方向，就背着包袱上路；受制于包袱和资源，我们无法做到“骐骥一跃”，只能从零开始，亦步亦趋。只是，过程因此显得格外漫长。
一年以来，行进中的惯性、阻力和摩擦力之多，超乎预期，以至多次延期发布，甚至有更弦易张的风险（此处省略数百字，不表）。所幸，坚持和支持的力量更为充沛。今天，工控网的资讯工具版得以发布，在此有足够的理由致谢这些正向力量：公司内辛苦的建设团队，以及长期合作的客户和忠实的用户们。同时，更要向一直以来翘首等待新版发布的所有人致歉：抱歉我们迟到了，请把等待中积攒的负能量用来鞭策我们。
接下来，秉承一体化的架构和精准服务用户的宗旨，工控网的职业版（学习中心、人才中心）、服务版（MRO&BPO）和互动版（互动中心），以及它们的移动版将陆续发布，届时，工控网的8341部队才算整编完成。
守正笃实
改版也好，新平台也罢，都不可能一蹴而就。发布，只是一个新起点，未来的持续优化和扩展才是日常的工作。今天大家看到的，只是“新瓶装旧酒”，内容并未翻新，一体化智库仍只是雏形。此后，基础库的建设、有价值内容的完善、精编、生产和营销，才是真正的“过日子”。
日子有很多种过法：只做事儿，不问结果，这叫“打发日子”——留下的是网站大量垃圾信息；别人做什么，我也做什么，这叫“随大流”——留下了一堆类似工控微博、工控知道的废墟；天天讲创新，处处要变革，这叫“折腾”——多数的壮举都止于沙滩上。
我们正身处大互联网时代。打发、随大溜都会从这张大网中漏出去、被淘汰。同时，我们服务的对象是专业的工控用户，工业变革数十年难遇，即便巧遇工业4.0，中国版的顶层设计尚未定稿呢，躁不得。
人们常说，互联网正在改变我们的生活。其实，我们应该说，互联网正在帮助我们改变生活，生活应该由自己来改变。微博也好，微信也罢，都是无主体精神的互联网工具，不值得沉迷，更不必慌张，其价值完全取决于使用者自身。
而工控网，首先是“工控”的，然后才是“网”。工控网的价值是与生俱来的，我们正在做的，只是结合行业特质和趋势，不断强化这一价值，进而真正助力专业人员改变、优化其工作。
今天的工控网发布，从互联网角度，或许没有太多惊喜。但明天的工控网运营，一定会呈现独一无二的专业平台价值。
gongkong® 老潘