罗克韦尔自动化诠释全新定位打造最有价值供应商
——— ——致力“倾听、倾心、倾力”,实现与客户共赢
2006/2/13 15:02:00
2006年1月17日,全球领先的工业自动化解决方案供应商罗克韦尔自动化公司(Rockwell Automation)在北京举办的迎新年媒体聚会上向记者介绍了以“倾听、倾心、倾力(Listen Think Solve)”为核心的全新市场定位,再一次充分表明了罗克韦尔自动化致力成为全球最有价值的动力、控制和信息技术解决方案供应商的远景目标。罗克韦尔自动化全球副总裁、驻华首席代表孔如山先生、大中国区市场及业务发展总监谢锐新先生、大中国区销售总监吴进良先生以及罗克韦尔
自动化中国区各部门的主要领导出席了媒体聚会。
孔如山先生表示:“2005年5月,罗克韦尔自动化在全球范围内开始实施全新的公司定位。新的定位将有助于罗克韦尔自动化更好地了解客户业务,倾听客户所需,用心与客户共同思考解决方法,以最好的自动化技术和生产经验全力解决客户的问题,为其成功和增长提供帮助。”
此次罗克韦尔自动化推出的新定位其目标在于更加贴近客户,与客户建立起良好的亲密关系。这主要体现在以下4个方面:首先,无论何时何地,罗克韦尔自动化永远把客户放在首位,帮助客户增强竞争优势,更快地将产品和服务推向市场,降低总体成本,更好地利用能源,保护公司资产,减少生产环境风险等。第二,广大客户将获益于我们丰富的生产经验,以及对提高行业专长、加深了解客户业务的承诺;我们专注于帮助客户成长并获得成功。第三,广大客户通过我们的集
成架构—业界唯一真正集离散、运动、过程和安全控制于一体的集成控制和信息平台将信息转化为知识,从而提高业务表现。集成架构可确保不同的自动化技术相互兼容,在恰当的地点、实时提供恰当的信息,以便客户能做出正确的业务决
策。第四,我们不断进行稳健的投资,并积极创新,扩展技术专长,着力进行先进的研发工作,并对客户需求做出快速响应。
谢锐新先生在随后的致词中表示:“几年来我们公司一直保持30%以上的高增长速度,我们推出的更为全面的‘专业、专注、专家’服务战略赢得了广大客户的认可。2006年,我们将继续加大对中国市场的投入,建立新的分支机构,进一步实现生产经营的本地化;除了继续保持在电力、石油/天然气、冶金、基础设施等传统行业的优势外,在汽车、制药与生命科学、食品及饮料等消费品行业我们也将投入更大的力量。”
(摘自 《中国仪器仪表》)
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