专访：金钟电气杨从新

      金钟电气集团是集科研、工业、投资和贸易为一体的股份制企业集团，专业生产高、低压开关柜、箱式变电站，电气自动化控制，电线电缆、仪器仪表及高低压电器元件，属下上海金钟默乐控制系统有限公司、上海华亚机电工程有限公司、金钟集团自动化、电缆厂、开关厂等直属企业和15家控股公司。金钟电气集团长期引进高素质人才，大力与中国著名高等学院和科研部门合作，是德国穆勒公司、ABB公司、法国海格公司的战略合作伙伴。其产品广泛应用于核电、能源、冶金、化工、交通、建筑等大型工程和项目的建设中。
主持人：李意达，上海师范大学学生会主席，中国工业电器品牌网特邀记者。
策略支持：薛华，著名策划人，品牌战略专家。

主持人：杨董，您好！感谢您2006年初始，在百忙中拨冗接受“中国工业电器百名品牌经理人访谈”栏目专访！我们获悉，您刚刚在交大完成MBA学业，您是一位有实战经验的久经沙场的实业家，回到课堂，您有怎样的收获？
杨董：我也是教师出身，教书育人在课堂上站了10年，之后才转行经商，经过实践，现在又回到教室接受世界先进管理理念。在我看来，充充电，是一个企业家必要过程。你看，市场竞争这么激烈，中国加入了WTO，市场对企业家的要求越来越高，只有不断的学习提高，才能不被淘汰。我MBA老师说：一个人不学习，就等于没有了生命！我曾在MBA毕业典礼发言中说：“交大MBA的学习，给我们创造了两个重要价值：一、对新知识的补进和实践经验的系统整理，所学知识在企业的发展中活学活用，现学现用，使企业发展更快、更好！二、MBA班是一个资源平台，大家的关系是同学，同学间的友谊是纯真的，可以共同营造和共享这个资源平台。”重返校园，我感觉就好象回到了学生时代，在课堂里听讲，对我来说是一种不一样的休闲、放松。虽然学习是紧张的，但校园的氛围是完全不同于其他地方的，整个身心是令人放松的。现在和同学聚会啊，电话里啊聊起课程，大家都十分怀念去交大上课的日子。
主持人：金钟电气集团是德国默勒代理商，而且是最杰出的代理商之一，您凭借什么做的如此之好？
杨董：实力。作为默勒的合作伙伴，我们有强大的技术支持、雄厚的资金实力、广泛的营销网络和到位的销售服务这四大决定性因素，让金钟集团成为优秀的代理商。
主持人：我们注意到金钟电气“为全球客户创造价值”的宣传语，有怎样的含义?
杨董：“为全球客户创造价值”是我公司的核心宗旨。“客户”不同于“用户”，“客户”不仅指终端“用户”，还包括“代理商”。我们强调为“客户”创造价值，就是为“用户”创造价值，还为“代理商”创造价值。只有为客户创造价值，才可能是密切的合作，才能做到真正双赢。
主持人：在国际、国内市场竞争激烈的今天，怎样才能让企业立于不败之地？
杨董：要让企业立于不败之地，产品是硬道理。只有不断扩大产品优势，不断技术创新，才能击败竞争对手。金钟电气集团以务实的态度创新，并吸引人才。我们专注于和浙江大学、上海交大等国内著名的学府及国内外科研机构合作，成立了研究室和开发部，对电力成套和电力自动化进行研制，开发新一代产品。为满足客户，我们努力提升技术含量。同时，对于老一代产品，我们同样追求突破，将其改良成功能全，质量好，使客户更加满意的产品。我们公司的JM4高防护配电柜，引进德国技术，通过我企业的创新开发，降低了成本，形成了系列产品，推向市场，因而在同行业中处于领先地位。金钟电气集团秉承“责任、品质、创新、卓越”的理念，全力打造一个以快速成长和锐利创新为导向的科技企业！这是我们的核心价值观，也将是我们的核心竞争优势。
主持人：今天金钟电气集团规模如何？
杨董：金钟电气集团生产基地在上海市松江工业区，占地面积35000㎡，花园式设计，园区的出口在A5公路旁，交通便利。我们主要生产高低压开关柜、箱式变电站、高低压电气元件、配电箱照明箱等。规模化经营，是一种质量保证，也是交货期保证。
主持人：今天的竞争，品牌优势和品牌价值显得尤为重要，金钟电气集团的品牌理想是什么？
杨董：金钟电气集团的品牌追求“品质”，“品”就是“品牌”，“ 质”就是“质量”。品牌的打造是企业高层次的探求。实施品牌战略，是实业走向成功的先决条件。金钟电气集团近五年的品牌构想是，实施品牌战略，提升品牌竞争优势，成为国内知名品牌。我们要和国内著名的品牌策划机构合作，每年投入营业额1%，作为品牌投入。希望“金钟”成长为世界认同的知名品牌。
主持人：金钟电气集团的商标很容易识别，是一个“钟”。 page
杨董：钟是一个很有意味的符号。比如，金钟集团的员工都很守时，不迟到早退；生产部门注重细节，钉是钉，卯是卯，严格执行6S管理标准；产品销售守信，诚信第一，对外诚信，才能在合作伙伴间得到诚信回报，并形成良性循环，如银行资金到位、供应商供货、客户信赖度。以上举例说的是守时、守规、守信，这都是这口“钟”赋予的品牌内涵。人无信而不立，企业也是一样，诚信是企业立身之本。对员工，我注重理念的灌输，要让企业文化深入员工的灵魂深处，成为一种思维习惯。员工理念和思路的形成，使他们自然养成一种处事习惯，这种习惯也反过来也发展了企业的文化。“酒”有“酒”文化，企业有企业文化，金钟电气的文化是“钟”文化。
主持人：金钟有独到的文化，在您的“钟”文化中，是否还包含德国文化？
杨董：“金钟”的企业文化自然还包含了德国文化，德国文化不仅融合了诚信，注重客户、合作伙伴以及个人的诚信回报，做事更有一种克服一切困难，不懈努力，坚信一切皆有可能的闯劲和韧劲！
主持人：近年，企业发展都很迅速，金钟电气集团成立时间不长，您是如何看待企业的成长的？
杨董：你看中国的航天事业，虽然起步的晚，但是凭借战略明确、战术准确、运作正确，“神五”、“神六”一样能一飞冲天。而对于企业，如果投资正确，产品符合市场需求，再加上企业文化的健康营造，5年就可以替代过去的10年。金钟电气集团作为发展中的企业，我们一定会做精、做强，形成有特色的金钟集团。等实现了一定高品质的追求后，企业自然强大。在企业不断长大过程中，就像父母面对孩子的成长过程，我也很享受这种成长过程。
主持人：新年伊始，金钟电气集团在06年有什么宏愿？
杨董：首先成立更高素质、更具实力的研发中心，其次开发新产品，再次产量翻翻，并为客户创造新价值。在做好支柱产业后，寻求多源化的发展。最后，与国外知名企业强强联手是金钟电气集团重大的发展战略。
主持人：谢谢您接受我的采访，当新年钟声敲响的时候，祝愿金钟电气集团兴旺发达，“金钟”品牌响彻世界。