映翰通：联网让设备更有价值
——— ——访北京映翰通网络技术有限公司董事长李明
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导语：
随着工业无线领域产品在行业、企业中备受青睐，国内从事工业领域产品的企业如同雨后春笋般的发展，如何使企业在众多同行竞争中脱颖而出，引起市场的关注？这取决于企业对研发的理念、市场需求的把握及良好的经营管理理念。
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当国内无线通讯还处于发展成长期之时，北京映翰通网络技术有限公司（以下称“映翰通”）在北京成立。映翰通，其名源自于英文in hand，意思是“在手里的网络”。从创立开始，映翰通就认定无线通讯就会成为一种重要的网络形式，为各个行业服务，公司后来的发展果然验证了当初定下的这个愿景。
在随着无线通讯基础设施和技术的发展而快速成长的过程中，映翰通选择了重视研发、专心做好产品的道路，逐渐进入了工业自动化、电力、医疗、金融设备等等对可靠性要求很高的行业，形成了专注于高可靠、工业级设备联网产品与解决方案的独特定位。映翰通还以此为基础扩展进入了工业级以太网、设备远程监控系统等关联的领域，为行业客户提供从工业级联网，到设备远程监控的整体解决方案。
产品：注重研发、走高品质产品的道路
映翰通的创始团队看似来自于不同的背景，从校门直接跨入映翰通的清华博士、电厂工程背景、IT行业背景、业内跨国公司的高管等等，但这个团队有一个共同的理念：一定要走自主研发的道路，而且要做出好的产品。
外人看来映翰通的发展是顺风顺水的，然而对于坚持走研发道路的它来说，这并不是一个轻松的过程。2005年，为了满足GE的高标准、严要求，映翰通从研发到生产投入大量资源，最终赢得了这家跨国公司客户，用映翰通的无线网络产品替换了原来的思科产品。2007年，为了确保电力行业的配网自动化应用顺利上线，映翰通从总经理到工程师都配合电力行业厂商，在北京的冬季深夜值守，及时处理问题，积累第一手的应用经验。目前，电力已成为映翰通的重点行业。映翰通的工业级交换机在仅在公司内部就经历了将近半年的测试验证与改进，一直到完全通过才放行发布。虽然工业交换机发布比原定计划晚了几个月，但是能够一出手就完美通过电科院、CNAS等机构的严格认证，技术指标直逼Ruggedcom等一流产品，同时还将工业以太网环网冗余的实测指标推高了一个数量级。
在“山寨”风气比较盛行的环境下，要坚持做高品质的产品也不是一件容易的事。高可靠的产品，对技术设计、元器件选择、产品的测试验证、生产到服务都有一系列的要求，同时在市场上还要面对很多非工业级产品的价格竞争。映翰通的选择是坚持做高可靠、高品质的产品，同时专注在工业级、无人值守等关键应用场合。如同创立之初就相信无线网络的发展一样，映翰通也相信中国的市场和客户终究会选择高品质的产品：中国客户也是客户，客户价值是普适的，欧美客户需要好的产品，中国客户也一样。
所幸的是，映翰通近年的快速发展说明了这种坚持是正确的，映翰通的工业级无线路由（InRouter）和数据终端（InDTU）产品已经从电力、工控领域，成功拓展到了环保减灾、地震、交通、大型设备监控、金融等等新的领域，获得众多高端客户的认可和好评，业绩上突飞猛进。 一个有趣的现象是在尚未进行大规模推广的情况下，映翰通来自于欧美等发达国家市场的销售额实现了持续快速的增长。这说明了高品质的产品终将赢得客户信任。2007年起，映翰通连续四年被德勤（中国）评为高科技高成长50强，被美国著名商业媒体“红鲱鱼”评为2008年亚洲创新企业100强。
思路：设备走向服务化
历史的转折是为了迎接更美好的明天，企业的转折也不例外。2005年，通过与GE的合作开发，映翰通明白了一个重要的问题：设备为什么要联网？
当时，GE医疗在北美的核磁共振、CT机等设备已经开始通过Internet网络接入数据中心，进行巡检、分析，然后为医院提供更高效的设备维护服务，因而实现了GE医疗业务的重要转型——从单纯卖硬件设备向提供服务转变、从一次性的销售收入转变持续不断的服务收入。映翰通在为GE解决无线网络的数据安全可靠、连接可管理的组网方案之后，意识到了设备联网的价值所在：提供服务。
中国已经是世界级的制造业大国，但是面临着人力成本上升，资源日趋匮乏等等制约条件。制造业从单纯的硬件制造与销售向服务转型是一个必然的趋势。建立在设备联网基础之上的远程服务，能够提高设备的运行水平，避免严重故障，降低运维成本，提升产品竞争优势。提供服务也将成为设备制造商新的收入来源。目前各个行业的龙头，尤其是将产品出口海外的企业，已经开始意识到这样的趋势。但是设备服务要形成一个规模化、产业化应用还需要一个漫长的过程。映翰通认为作为一个技术公司，在这个阶段可以做出自己的一些贡献：持续开发，提供完整的设备联网、监控、维护解决方案；降低制造业客户实现设备服务的门槛；满足各行业龙头企业的要求，推动设备维护的成功应用。
联网的设备能够更智能、更有效率，它们比孤立的设备具备更大的价值。映翰通将帮助制造业的客户将这样的价值递增变为现实。
“有机生长”的发展规划
从工业级联网的产品定位到对设备服务趋势的判断，映翰通一直在稳定持续地成长。从工业级的无线产品到工业级的以太网产品，从设备联网的网络产品到设备维护的解决方案，每一步发展都是建立在之前成功的基础之上。这样的发展历程就像一个生命力旺盛的有机体一样，各个部分互相支持，互相促进。
映翰通认为这样的“有机生长”除了吸收来自于市场的养分，人才队伍的培养和建设才是真正的核心。在大中城市房价居高不下、生活成本不断上涨的环境下，吸引与留住年轻人才是很不容易的事情。映翰通除了及时调整薪酬水准、规范福利并提供多项的生活福利待遇等；还建立内部激励机制，确保优秀员工获得更多的认可与激励；建立长期的激励机制，使得员工有机会分享公司增长与成功。
通过吸引人才、培养人才、为个人发展提供环境和机会，才能保持高品质产品的DNA能不断发展强化。映翰通在研发、内部运营、销售等所有环节都倡导积极正面的价值观，不为了发展而丧失原则，走阳光、健康的“有机生长”路线。
企业的成长转变如同一个人的成长转变一样，看似平淡无奇，但是过往的经历却为下一次的转变积蓄了力量。映翰通今日的成就正是因为他当初选择了“坚持研发投入、走高品质产品的道路”，并为此一直坚持和努力着，迎来了快速的发展。而“联网让设备更有价值”这样的愿景将引导映翰通迈向下一个阶段。
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