Honeywell：让自动化超越装置控制_霍尼韦尔_用户大会

Honeywell：让自动化超越装置控制

2011/12/5 15:18:36

文/gongkong史虹

自动化的任务已超越装置控制，而转向在运营方式、实现速度、决策方式上帮助用户进行商业转型。2011年10月19日至23日，在张家界举办的2011霍尼韦尔中国区用户大会上，四百位过程领域的专家和用户论道全球化、集成化、协同化和移动科技对过程工业的影响和推动。

以“科技筑就解决方案”为主题的本次用户大会上，霍尼韦尔过程控制部副总裁、战略地区业务发展部总经理Chris Dartnell先生，霍尼韦尔过程控制部副总裁、大中国区总经理吴胜波先生，霍尼韦尔过程控制部副总裁、首席技术官Jason Urso先生，向与会者介绍了霍尼韦尔过程控制（HPS）在服务、节能、生产管理优化等方面为工业企业带来的新价值，并分享了霍尼韦尔在中国市场的新思考、新方向。

以集成方案提供管家式服务

当众多业界厂商还在以产品为服务基点，Honeywell早已超越了传统的控制概念，将业务从底层仪器仪表、中层设备控制、系统监控，上升到生产管理、高技术应用、直到与企业资源管理系统（ERP）衔接。

信息化的发展为过程行业带来巨大变革，近几年HPS一直致力于将自动化与信息化结合，不但在集团内部，以“One Honeywell”打造整体解决方案，更将固有的系统集成、软件和先进控制优势发挥到极致，以现场仪器仪表、Experion过程控制系统、安防及火气系统、高技术解决方案等打通设备控制到生产管理的脉搏。

而在服务方面，在中国，Honeywell的全生命周期、诊断维护等服务在过程行业独领风骚。如何与占尽地利人和的本土企业拼服务？Honeywell大中国区总经理吴胜波以家政服务的三个层次——小时工、住家保姆、管家为例做了生动的阐述：“业主对服务水平和形式的要求不同，Honeywell要去做管家而不是小时工。就像遇到疑难杂症大家去医院喜欢挂专家号一样，Honeywell在全球服务成百上千家客户，其解决问题的经验和能力已被全球过程行业认可。”

谈及中国服务业务的接受度，吴胜波认为，主要受企业体制和技术成熟度影响：相对人才集中的国企而言，民营企业更愿意通过外包服务的方式以低成本、高效率实现优化生产运营的目的。同时行业企业对控制系统的应用成熟度也决定着企业的选择。而在备受关注的节能市场方面，吴胜波指出，在设备节能、工艺节能、管理节能三个节能层面中，Honeywell将第二和第三层面定位最佳接入点。

虚拟化在流程行业的应用将是未来企业优化生产管理、减少IT投资的有效途径。据霍尼韦尔过程控制部全球首席技术官Jason Urso介绍，在一个中等规模的炼厂中，通过应用虚拟化技术，Honeywell能够帮助用户节省高达75%的IT硬件投资，同时实现快速安装、软件更新并确保实现相同的稳定性。此外，在流程安全及系统整合性方面，Honeywell不断创新：在基于Onewireless无线网络应用的基础上，霍尼韦尔还推出了众多无线仪表以外的设备，包括方便操作员进行巡检的无线手持设备、方便用户有效进行资产管理的人员及资产定位设备、无线周界管理及视频监控、火气及有毒气体检测等无线解决方案。而在保护用户资产投资方面，霍尼韦尔秉承“不抛弃、不放弃”的原则。Jason Urso表示，霍尼韦尔坚决‘不丢下任何一个用户’，这一方面体现在对旧有设备的支持——霍尼韦尔最早实施的TDC2000、TDC3000系统，仍然在近30年后的今天，享受着霍尼韦尔的支持；另一方面体现在通过技术改进，在充分保护现有资产的情况下实现系统升级——霍尼韦尔通常首先在人机界面方面对系统进行升级，这样既可以保护用户的一些基础投资，包括底层的仪器仪表，又能让控制室的操作员享受到霍尼韦尔最新的软件平台，与此同时，享有专利技术的一些旧有流程图等“软性资产”同样得以保存，使用户在升级改造中获得更多的灵活性。

霍尼韦尔过程控制战略地区业务发展部总经理Chris Dartnell（中）、

霍尼韦尔过程控制大中国区总经理吴胜波（右）、霍尼韦尔过程控制首席技术官Jason Urso（左）

做中国式的竞争者

当中国市场前所未有的生机勃勃和悬念丛生，全球工业巨擎们对中国市场的感情比以往任何时候都更加复杂，工业巨擎Honeywell对这个变化莫测的市场却有着清醒的认识和灵活的应对，正如吴胜波所言：“在中国最大风险是没有抓住机会，而不是犯错误”。

不久前，Honeywell财报显示，其三季度销售额达到93亿美元，与去年同期相比增长14%。在美国股市一片惨绿的背景下，霍尼韦尔逆势增长，其自动化业务获功不可没。对此，吴认为，持续创新、倾听客户、顺畅的管理体系等传统基因外，得益于Honeywell对市场的长期判断和投入决心，其中正确的行业选择和海外市场布局至为关键。“运营企业不能看天吃饭，要有自己的战略，”据吴胜波透露，在八九年前的金融危机中，Honeywell曾遭受挫折，而2008年的金融危机中却表现坚挺。当时Honeywell海外业绩不到20%，而现在通过战略调整，Honeywell海外业绩超过50%。“今天很多成就缘于五年前的布局，而今天我们的决策也决定着五年后Honeywell的市场地位。”

众所周知，成熟的西方企业因市场机会相对较少，管理机制侧重风险控制。而Honeywell认为，在中国既不能过度冒险，也要向中国企业一样应对快速发展的市场。“未来，我们在中国学习到的经验，在成功基础上还将移植到其他国家，”吴胜波表示。

面对全球新建项目日渐减少的挑战，在中国， Honeywell过程控制部有着自己的应对之策：抓住机遇——通过集成自动化总包的模式，在新建项目之初便与用户进行合作，引入项目设计，力求通过先进的技术、本地化的服务及支持赢得用户的信任，支持中国的新兴项目建设；深入挖掘——中国工业市场渐趋成熟，但远未饱和；横向联合——采取“One Honeywell”策略，不仅局限于HPS的产品和业务，还与Honeywell其他集团的产品整合，如控制与安防系统的集成。传统上，火气和控制系统是隔离的，遇紧急情况控制系统关闭后，还需要人为关闭火气系统，现在通过中控室的DCS平台可以连锁调动火气和控制系统；拓宽市场——一方面走出Honeywell传统的油气领域，另一方面跟随中国客户走向海外市场。

谈及中国石化市场的发展趋势，吴胜波认为，油气行业的一个必然趋势是从陆上越来越多地向深海开发拓展。在深海采油领域，中海油海上钻井平台多年前就已使用了Honeywell的控制系统。其次，与前几年的大项目模式不同，近两年油气上游项目增多，尤其是基础设施管线建设，未来一二级城市天然气管网建设是大的发展趋势，Honeywell已在西气东输二期项目中大显身手。同时，随着液化天然气行业的发展，中国船厂开始慢慢进入该领域，液化天然气运输船作为浮动的炸弹，对控制、安全、火气、制冷要求都非常严格，而在此领域，Honeywell占据领先地位。未来，这一趋势还将有所变化，十二五期间获批的新练油厂和老厂的二三期项目原油处理量翻了一倍，未来油气下游行业发展会速度会再次反弹。

从东方输出工业价值

过去二十年，很多跨国企业将其文化、理念和产品输入到中国，取得了初步成就。而现在中国市场的特殊要求受到越来越多的关注，不但生产本地化被普遍认同，甚至本土研发、服务和商业模式也在逐步因地制宜。

Honeywell的部分产品已达到100%的本土化，同时，针对中国特定市场，Honeywell的本土化研发也在紧锣密鼓的进行。在中国市场的成功产品和模式，未来也将推向印度和巴西等新兴市场。实现“从西方到东方，从东方到东方，以及从东方到西方”的三阶段战略。“本土化建立在全球化的基础上，有利于不同市场经验的结合与平衡。”有着美式睿智和中式透彻的吴胜波无疑将其全球化视野融入到了公司发展理念中。

“美国医疗条件和水平很高，但就