质量第一,顾客第一
日东工业是一家世界领先的工业、网络、通信机箱机柜及配电产品制造商,公司成立于1948年,至今已走过了63年的历史。2004年日东工业首次在华投资,2009年正式进军持续增长的中国机箱机柜市场,2011年4月将“日东工业(嘉兴)电机有限公司”正式更名为“日东工业(中国)有限公司”,同年11月3日在河南省驻马店西平县产业集聚区建设中国的第二家新工厂。一个个里程碑式的发展标志着日东工业在华投资的决心与产品在中国市场上旺盛的生命力。
伴随日东工业本土化进程,在2011年里,日东工业首次面向电力行业、金融行业、FA行业、基建行业等推出王牌产品全新的能够灵活构建各式盘柜的新型框架式自立机柜——FZ系列。在2年多的时间里,中国机柜领域用户从FZ系列产品中切身感受到日东工业闻名于业界的高品质和细小入微的人性化设计。
那么,有着“来自日本抗震机柜专家”美誉的日东工业究竟是如何保证其高品质的产品,新推出的FZ系列机柜产品又有着怎样的独特性,日东工业在中国下一步的构想又是什么?带着这些疑问中国工控网的记者很荣幸的专访了日东工业株式会社海外本部 国际部 中国技术支援 技术担当——真野贵明先生。真野贵明先生作为日本机柜设计领域的专家,将用他10多年的机柜设计经验为我们揭开谜题。
日东工业株式会社海外本部 国际部 中国技术支援 技术担当真野贵明先生
细节决定品质,标准铸就未来
良好的品质能够提升企业品牌的美誉度。与真野贵明的对话让笔者体会到为保证高品质产品,从选材、研发、制造加工到最终产品形成,每一个步骤都经过精细的实验检测,每一道工序都有严格的生产标准。
在选择材料时,不仅要判断材料的性能和用途,同时也要鉴别出材料间的融合性;设计机柜内部电路结构时,要考虑机柜内部部品的优劣,承重能力等性能;产品装配完成后,在外部承载强度、门的灵活性、把手操作性、铰链的机能等方面,是否方便客户操作使用等每一细节必须经过精密的实验和严格的生产标准的检验。
同时,让日东工业引以为傲的是,从材料投放到成品,其中的每一次选择、判断不只是
依靠技术人员的专业知识和经验。日东工业利用强大的实验设备和精密的实验仪器,通过这
些实验设备得到严谨的理论验证的数据就是高品质产品的保障,并且所有的实验都是依靠日东工业本身完成,这样的研发能力在世界机柜制造商中实属罕见。
因此,日东工业在业内口口相传的高品质,源于日东工业对细节的精益求精,对标准的严谨不懈、对用户的全心全意。这些也正是日东工业在中国开拓市场的有力保障。
推出王牌产品,树立行业典范
面对瞬息万变的中国机柜市场,日东工业始终保持着敏锐的市场嗅觉,2011伊始日东工业首次面向中国用户推出了最新FZ系列机柜产品,紧紧把握住中国机柜市场的脉搏。
FZ系列产品体现了日东工业的精髓——质量第一,顾客第一。FZ系列产品具备业内赞誉度很高的抗震性能与涂装性能,日东具有行业内世界顶尖的抗震性能实验设备和严谨精细的实验流程。例如涂装性能实验主要包含13个实验项目,其中备受好评的盐水喷雾实验项目,实验过程总计需要花费1000H左右。
FZ系列产品的设计灵感源自于客户需求,力争满足不同地域、不同使用环境、不同行业客户的不同需求。比如,为了方便用户操作,FZ系列设计了可以上下滑动式的IP把手和锁杆,只需进行“拉”、“推”单一动作便可将门很好的开闭,并且在锁杆的上下金属零件处各装有2个滑轮垫片,可牢固将门锁住;在防护等级方面,FZ采用横式框架的大型排水槽,以及高性能密封条,实现了IP55性能。并且增大横向框架的大型排水槽,减少密封条积水和尘埃等的积蓄量,推迟密封条的老化,延长机柜使用寿命;同时还为客户提供了种类丰富的选配件,不同客户可以根据自己的需求选择。
FZ系列立式机柜
真野贵明先生表示,FZ系列产品自推出中国市场以后,凭借其优异的品质和细微贴心的人性化设计,在中国市场的基础设施建设领域,比如石油化工行业,得到了良好的口碑。
FZ系列产品仅是日东工业的众多优异的产品群之一,也正是凭借其雄厚的实力与能力,使日东工业的机柜产品——“来自日本抗震机柜专家”享誉全球,并成为整个行业内的典范。
满足客户需求,深耕中国市场
日东工业不断加快本土化进程,2011年11月3日在河南省驻马店西平县产业集聚区建设中国的第二家新工厂,同时针对中国市场,提出了“中国式样”产品群发展思路,制造满足中国用户需求的机柜。
目前,日东工业的河南新工厂正在筹建阶段,届时将来会引进日本全套生产设备,保证中国生产标准与日本本部相一致。新工厂正式投产以后,同样会继续秉承“质量第一,顾客第一”的方针,源源不断的向中国用户提供性价比更高的服务,与此同时各种应急机制和服务措施也会逐步完善,让中国的客户在放心使用日东工业产品之余,增强对日东工业本身的认可度与满意度。
结语:日东工业“质量第一,顾客第一”的方针浓缩了日东工业对高品质孜孜以求的决心和追逐客户满意度的拳拳之心,很值得笔者与业内相关人士共同学习。秉承这样的理念,日东工业在开拓中国市场的道路上定会得到越来越多的认可与赞誉,收获更加美好的未来。
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