倾心打造电气自动化设计软件第一品牌
三年前,一场“寻找MS./MR.EPLAN”活动在自动化领域轰动一时。得益于此,众多自动化工程设计者开始实现从CAD到CAE的跨越,进而把设计者从作图中解放出来,当他们将更多精力用于自动化工程设计时,也就意味着自动化设计本身变得更加“自动化”。更有意义的是,依托EPLAN独步全球的设计平台,企业能轻易实现内部的“电气标准化”,并将电气设计融入企业管理的“信息化”,进而在畅通企业与国际工程合作伙伴交流的基础上促进其“国际化”。
自动化技术与IT的渊源可谓源远流长,而EPLAN正是电气自动化与IT技术的完美结合。EPLAN中国区总经理覃政,恰具有资深的IT行业背景,因此他对EPLAN的诠释可谓一语中的:EPLAN给中国带来的不仅是工业电气设计的世界标准,更是当今全球制造业工程管理的先进理念。
产品:独步世界
覃政先生特别指出,EPLAN代表的不止是电气设计软件,而是以电气设计为基础的跨专业的设计平台,包括电气设计(EPLAN Electronic P8)、流体设计(EPLAN Fluid)、仪表设计(EPLAN PPE)、仿真箱柜设计(EPLAN ProPanel )等系列产品。因此,EPLAN提供的是工厂自动化工程设计的平台解决方案。这一点,不只在中国,在全球也属独一无二。
作为基于数据库的跨专业智能设计平台,EPLAN提供面向过程的工程解决方案,以满足各种行业客户的需求。其平台策略可将跨学科的工程项目融合成一体,例如电气或机械工程,或从最初产品构思到开发和设计直至生产的综合流程,EPLAN均可提供满足各种工程要求的解决方案。
EPLAN不仅可以减少电气工程师费时费力的手工作图困难,最重要的是:用EPLAN绘制的电气图纸是有逻辑性的,EPLAN能够帮助电气工程师去进行电气逻辑判断。比如说原理图设计好之后,可利用计算机快速运算评估电气逻辑,自动生成项目的封页、目录表、端子图、接线图、BOM表等。如此,电气工程师只需关心核心自动化的设计,剩下的由EPLAN来自动实现,可大大提高设计效率、缩短项目周期。如果在产品生命周期管理中,每个项目设计的周期被缩短,那就相当于缩短了产品开发和上市周期,企业的竞争力得到提高,也就能获得更多的市场机会。
在提高效率的同时,EPLAN能使企业的电气设计模版化和标准化,这种标准化不但便于整合电气项目数据和企业信息化系统,还能使得企业更加畅通地实现与国际工程合作伙伴的交流。也因此,EPLAN被誉为“全球电气工程师沟通的语言和标准”。
此外,EPLAN中国也十分注重软件应用的本地化发展,帮助和鼓励企业和用户编制和开发符合实际的各种应用程序,满足中国用户的多种需要。从现存的E-CAD系统到PDM系统和ERP系统的沟通,实现企业设计产品周期和信息化的管理。同时, EPLAN中国还积极致力于与第三方3D设计软件的集成,帮助用户实现机电一体化的工程设计。
服务:培育市场
虽然EPLAN产品优势无可比拟,且在全球市场中处理领先地位。但在中国市场,大量电气设计师还在使用传统的电气设计软件。除了使用习惯之外,中国广大用户的观念尚需一个转变过程。
EPLAN可为用户提供Professional Service专业化服务,包括四个方面内容:培训、咨询、售前的技术澄清和售后服务。EPLAN培训分为高级培训和普通培训,专门针对购买EPLAN产品的客户而进行的。对于没有购买但是有兴趣的用户,EPLAN每个月会举办入门培训。如果客户需求量较大,EPLAN还会主动提供上门培训。此外,EPLAN还有一个在线视频辅导服务。
覃政先生介绍,针对中国市场,EPLAN在给中国用户提供的Professional Service之中,增加了更多中国特色,旨在与中国用户共同成长。
由于中国电气设计市场尚不成熟,电气设计专业人才储备不够。EPLAN希望在多个层面开展在中国的市场教育,除了自己举办面向用户的各种培训之外,还计划与高校及行业协会合作,为国家培养电气类人才。此外,EPLAN也愿意发挥自身优势,与行业内众多合作伙伴,甚至竞争友商,联手举办市场活动,共同培育市场。
最值得一提的是EPLAN的多方位咨询服务。覃政先生介绍,针对中国市场现状,EPLAN中国会帮助广大的EPLAN客户实现EPLAN设计的标准化工作。通过分析企业设计流程的现状,找出制约设计效率的瓶颈,进而优化流程,统一企业设计的标准和所用的EPLAN数据,项目模板和规则。避免“各自为政”的设计造成大量的数据冗余,以及项目数据重复利用低的状况。实现企业内部及供应链上的标准化设计,在此基础上达到自动化设计出图的目标。
此外,EPLAN中国在上海设立了专业的服务团队,致力于开拓与本地电气元器件生产厂商的广泛合作,共同建立电气元器件库(Data Portal),元器件库分为通用元器件库、行业元器件库和客户自定义元器件库等,提供给国内客户使用,方便国内客户快速选型等。
本地化:深耕中国
毫无疑问,EPLAN在全球属于CAE软件的领导者,在这一领域,其市场占有率高居首位。但在中国市场,大部分电气设计师还在使用传统的二维CAD软件。受制于市场认知度、习惯和观念,我国电气设计的市场还远未成熟。因此,很早就进入中国市场的EPLAN在中国市场既是开拓者,又是领航者。其本土化发展的策略是立足于中国需求,服务于中国的电气设计标准化。
覃政先生介绍,早在2005年之前,EPLAN就通过合作伙伴在中国开展业务。公司前期只想让德国的客户能够在中国享受到更好的本地化服务,同时也希望借助中国大客户的影响,把中国的市场培育起来。其后,庞大的中国市场及其快速的发展,促使EPLAN公司于2005年在上海成立EPLAN中国销售及服务中心。
事实证明,EPLAN中国的成立极具战略意义,因为国内越来越多的企业开始注重规范电气工程管理。随着我国自动化应用规模和国际化程度的提高,自动化设计的要求也越来越高,自动化的“智能”设计需求越来越多。覃政先生介绍,以在中国的外资企业为例,应用EPLAN的大约在23%左右,更多的本土企业还处于初步摸索阶段。从这个角度看,中国的市场潜力相当可观。
经过了6年多的稳步发展,EPLAN中国已经成为了集技术、销售、系统集成为一体的公司,并达到了35名员工的规模。在北京、上海、重庆、成都、苏州、广州等地,EPLAN中国都成立了办事处;在北京、上海、广州、成都等重要城市设立培训中心;并且与国内高校、职业培训机构等教育机构的合作,为国家培育更多的电气设计类人才;旨在为客户提供及时、优质的专业化服务。
时至今日,EPLAN德国总部对中国市场愈发重视。作为EPLAN中国区总经理,覃政先生经常与公司高层探讨EPLAN中国发展方向,公司CEO也经常访华拜会国内一些重要客户。
展望:全面发展
展望2012年的发展,覃政先生表示,依托EPLAN的产品、服务优势以及EPLAN中国的本地化发展战略,2012年EPLAN在中国要做的事情有很多。一方面,面对中国市场的快速发展,要继续搭建团队,提升其开拓市场、培育市场和服务用户需求的能力;另一方面,将加强与媒体的合作,举办多种市场活动,提升产品和企业知名度;同时,深化与高效、行业协会的合作,加大培训力度,为我国培养更多电气设计类人才。
在全面落实面向中国的服务与市场工作的基础上,EPLAN在2012年将确保业绩增长至少60%,进而保持领先的市场占有率,将EPLAN打造成为中国自动化工程设计软件第一品牌。
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