用海鸥的行动去应对市场的狂风暴雨

2012中国国际工业博览会， 好夫满电气展台吸引众多观众驻足和参观

中国工控网：您好，作为2012工博会的参展商，我们在现场看到好夫满这次的展台规模也是非常大的，产品也非常丰富，涉及到工业领域、IT通讯数据中心等各个领域。请你先介绍下好夫满公司发展历史和我们核心竞争优势，谢谢！
侯耀国先生：好夫满公司是从2003年开始成立，公司从开始定位就是一个全新的商业模式：发挥行业的桥梁作用，整合行业各方面的资源，同时，给客户提供一个更专业个性化服务的一个团队。
       多年来，来好夫满公司一直把品质服务放在第一位，经过我们这么多年一些努力，好夫满公每年至少保持在30%以上的增长速度。非常可喜的一点是，虽然2012年也是整个中国经济非常不好的一年，但好夫满截止到9月底销售额同比增长了25%，利率也保持在24%的同比增长。在整个经济不景气的大环境下，好夫满并没有靠降价来促销提高销售额，而是通过拓展客户广度和提供有保证的产品和服务，不断地赢得客户和市场的广泛认可越是在经济寒冬的时候越是考验一个企业核心竞争力的时候，好夫满勇于并且成功的接受了市场的挑战。

中国工控网：好夫满在这种不良的市场环境下，取得一个这么好的成绩是相当不容易的，那您觉得我们能够保持这样高速成长主要是依靠哪些企业哪些能力和策略，提前应对市场变化和相应的应对？
侯耀国先生：企业的成长，对内离不开其核心和根本——品质和服务。当然，我们也会在做好内修的同时，积极去了解外部市场、预测市场和把握市场机会。从2011年9月份的时候好夫满已经着手2012年各项规划，并已预判到2012年中国的经济可能会进入一个“低谷期”，所以从2011年9月份开始发动公司各个部门包括我们上下游我们的合作伙伴一起来做2012年的规划：
       首先，我们和所有的供应商一起来研讨2012年的计划，取得他们的谅解和共识。我们当时就喊出一个口号：“在寒冬中我们一起抱头取暖，我们谁也不要丢下谁”。在取得合作伙伴的理解和认同后，好夫满在去年年底的时候和所有的供应商协商后，达成一致：供应商主动降低成本而且缩短供货周期；
       其次，我们跟未来的一些已有和潜在的大客户主动协商和跟进2012年全年度采购计划，所以在2011年底前后，好夫满已经把全年70%的销售额锁定了，对2012年销售额顺利达成起到重要的稳定作用。
       当然，在整个经济不景气的情况下，传统的行业会受到一个很大的影响，市场迫使我们要去思考国家在这个时段会重点拉动哪些行业和企业，我们必须主动出击寻找和开辟一个新的增长点。在主动寻找机会、为机会准备下，我们很多措施的实行取得了相对的“制高点”。
       相信在剩下的第四个季度好夫满今年的30%的增长目标是完全可以保证的。不要小看今年的30%的增长率。因为原有的客户可能比2011年整个订单量的下滑，要实现30%的增长，新客户的数量至少有50%的增长。
       展望2013年，好夫满认为，随着明年经济形势走向一个向上的发展态势，整体的外部环境对于自动化厂商应该是趋缓的。好夫满在2013年的市场也会有更好的表现：很多客户用过好夫满的产品之后，就不会再选择进口品牌，也不会选择国产的某些质量没有保证的不知名品牌。原因就是在于，好夫满的东西首先品质绝对是稳定的，客户和我们建立了合作关系之后，好夫满从接订单、前期的设计、送货、售后等都非常省心、顺畅。

中国工控网：那也是想冒昧问一下，因为我们知道2012年有很多行业是非常不景气的，很多企业都表示“寒冬来了”的预测。好夫满如何看待市场环境的不利局势，我们是如何认识和面对“不利”的市场？
侯耀国先生：我经常和做企业的朋友去讨论一个问题，做企业我们既要眼光放大一点，放眼整个全球的经济和中国的宏观经济，但有时也要把自己的企业的眼光放小一点。
       例如，很多人会说寒冬来了，经济不景气了，好像整个订单都要萎缩，从公司老总到底下所有的员工都说今年的订单不好，对销售会形成心里一个负面的宣传作用，大伙都会觉得订单在减少，常说的人会觉得订单量减少是件正常的现象。但我却不这么认为：从整个市场容量可能在减少，但是作为一个微小的企业来说占得份额非常小，可能反而正是扩展这个市场份额的机会。
       我经常和我们销售人员说原来你有100多家客户带来100万的销售额，今年你想保持你100万的销售额那你必须要有新增50家客户来给你供应订单才能保持100万的销售额。所以，从去年开始公司就倡导所有的员工必须你的2012年比2011年多付出一倍，也就说原来销售人员一周拜访五家客户，现在你一周你要拜访十家客户，原来一天你要打50个电话，今年要打100个电话。
       我们要的是从我们的竞争对手里面来抢得客户和资源，这样的话你就不会怕寒冬了。当大家都觉得寒冬来了，躲在温暖小屋里发抖的时候，害怕外面寒冬的时候，那正是我们主动出击的时候。我一直倡导2012年是好夫满“海鸥”的一年，海鸥的特性就是你越是在狂风暴雨来临的时候它会勇敢的飞出去寻找食物，而不是自己躲在岩石后面叫唤“今天日子不好，今天要去享受”。

中国工控网：gongkong市场研究数据显示：2012年前三季度只有少数行业是正增长的，绝大部分同比下降。所以，对于好夫满能够实现这么高的增长率我们也是很好奇，哪些行业成为好夫满增长的主导行业？请您给我们介绍一下。
侯耀国先生：好夫满更侧重一些这两年国家一直在提倡扩大内需和消费的理念。因为无论经济怎么萧条，有几个主要的消费领域是不会萧条的，如衣食住行。好夫满在服装机械特别是儿童服装机械这一块做了大量的工作，取得了非常好的效果。同时，好夫满近年来在食品饮料行业的业绩增长确实非常好。2011年好夫满通过系统集成合作，与娃哈哈确定战略合作伙伴关系，并签了全年的合作协议。2012年，好夫满积极配合娃哈哈在中国设了22个分厂的建设，其所有新增的流水线的工控设备的机柜设备等全都是用好夫满产品。