步科唐咚:电商未来 屌丝逆袭
上海步科自动化股份有限公司董事长唐咚
作为工控自动化发展与创新的领军型人物,一路走来,唐咚带领步科抵御住严酷的市场环境,甚至在2009年外资企业发起的对中端HMI市场的冲击中也屹立不倒并愈加强大,这一切无不缘于其清晰的发展规划和不断创新、敢为人先的勇气。
步科自动化产品始于人机界面,在该领域取得突破性成就基础上,步科清醒意识到单一产品解决不了整个制造业自动化信息化提升的问题,遂逐步开发了步进、伺服、PLC、变频器,至今已基本具备了比较完整的工业自动化技术平台,为下一步深入行业解决方案做好了准备。唐咚透露,接下来步科将进入全新的阶段:开始为行业设计产品,并在这一过程中补充平台技术,如机器视觉、机器人控制、CNC控制等。
不断尝试创新已成为步科的DNA,这不但体现在其产品开发上,更体现在企业发展的方方面面。在工控这样一个以技术为导向的传统行业里,步科率先以用户体验为先试水全渠道营销,通过电商、社区、移动终端等新工具的利用,为工控业创新销售模式开辟了一条全新的路径。
步科于去年成功入住天猫商城,成为工控圈最早进入电子商务模式的本土厂商。而在唐咚先生看来,步科入住天猫商城,只是针对国内数量庞大的小型及个体机械设备厂而增加的新型营销方式,它是对原有线下销售模式的有力补充。“他们之中很大一部分将是中国未来机器制造的希望,今天微小,将来也有壮大的可能。”尽管步科当下的价格和解决方案等整体定位针对中端市场,但微小机械设备厂群体庞大的数量,让步科不容小觑。
“这个群体过去得不到好的服务,甚至买东西都有一些困难,得不到公平的价格。”唐咚认为,在他们之中未来会产生中端甚至高端的客户。他相信,只要有足够的土壤,这些屌丝终会逆袭成功。步科的方式不仅仅是通过电商让他们采购更加便捷,接下来步科还要去维护这个社群,将其从消费者转变成用户,进而从用户转变成会员,再以会员形成社群。在形成有认同感和共同价值观的社群的基础上,步科将成立自动化学院,给这一群体提供培训,助其成长。“我们要给这个社群一个口号,就是:让我们逆袭吧”。
入住天猫商城只是步科全渠道营销的一部分,而针对高端客户步科采取基于微信的电商模式,它将以为用户提供体验为先。
在自动化行业告别高歌猛进式增长、步入温和增长的当下,唐咚先生坚信,大环境低迷不意味着企业自己不能增长,细分行业里仍有很多机会。在2014年,步科会推出服务于包装机械、金属加工机的大功率伺服系、车载人机界面及应用于石油行业的四象限变频器等。
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