网易邮箱泄漏致使苹果“过亿数据泄露”,是确有此事还是言过其实
18日凌晨到19日,深圳苹果用户手机遭黑情况呈爆发态势。苹果直营店客服人员表示,昨日就接收数十个用户投诉,检查后均出现相似原因:该类苹果用户的iCloud均绑定网易126、163邮箱,疑似因网易邮箱数据泄露导致。
“凌晨给手机充电,无意间发现屏幕跳转为自动更新页面,进度条加载完毕后,页面显示:手机已丢失,错误(185042)请登录某网址查看解决方案。之后就处于死机状态。”深圳苹果5S手机用户周先生讲诉遭黑经历。昨日一早,他到益田假日广场的苹果店,发现同类报修的用户已有七八个。店员表示,目前基本是苹果iCloud绑定网易126、163邮箱的用户被黑,疑似因网易邮箱数据泄露导致,目前店里无法处理,需电话咨询苹果客服。记者咨询苹果售后软件技术部门客服,得知目前深圳该类现象较多,90%以上投诉用户都绑定了网易邮箱,密码遭泄露后,iCloud也被注销或被操控。
客服表示,问题需转交至账户账单管理部门,将查询用户的苹果iCloud状态,如被修改或删除,可通过密保答案找回账号。如密保答案出错,就需携带手机的包装盒、三包卡、购机小票及死机(或勒索)页面截屏到售后网点去办理。
18日,网易免费邮箱官方新浪微博称,近日有微博账号谣传网易邮箱部分数据泄露,经排查,谣传不实,并发布公告称,网易邮箱数据库不存在被攻击和泄露,是黑客获得部分用户在其他网站与网易邮箱同名的账号和密码,并以此账号和密码在其他网站登录。网易已全面升级风控策略,对存在风险的账号进行了安全监控。
2015年10月19日13时57分,乌云漏洞报告平台披露“网易163/126邮箱过亿数据泄露(涉及邮箱账号/密码/用户密保等)”;15时15分, CNCERT接到网易公司投诉,称乌云曝光情况不实;15时40分,CNCERT收到乌云对该事件的处理请求。CNCERT紧急向网易和乌云了解情况,并对相关数据进行了验证,情况如下:
1、乌云漏洞报告平台披露的网易遭泄露数据为100条,每条数据中包含一个邮箱帐号、邮箱密码的md5、密保问题、密保答案的md5等。此外,乌云平台还公布了据称为遭泄露数据的压缩包截图,但未提供具体数据;
2、经验证,遭披露的100条数据中,帐号/密码匹配正确的邮箱为20个。
CNCERT认为,此次事件中有部分用户受到影响,但目前已披露的数据尚无法支持“过亿数据泄露”这一判断。 但仍然要提醒网友可登陆reg.163.com用户中心,在风险提示处查询近一个月邮箱异常登录记录及异地登录提醒邮件。如有异常,需尽快修改密码。使用网易邮箱绑定淘宝、支付宝、苹果iCloud和QQ等账号用户,需马上解除绑定关系。
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