红波按钮:创新驱动,成就卓越品质
在当今快速发展的工业自动化领域,按钮开关作为人机交互的重要组件,扮演着至关重要的角色。随着工业4.0的深入发展,智能化和自动化水平不断提高,按钮开关的功能和设计也在不断演变。
在日前举办的2024工博会现场,一家专注于按钮开关研发及生产制造的技术型企业——红波按钮制造有限公司(以下简称“红波按钮”),以其卓越的产品质量和创新能力吸引了众多观众驻足交流。gongkong®有幸与红波按钮销售经理程情艳&陈柏杨进行对话,并深入探讨红波按钮如何通过其高质量的产品和创新技术,为客户提供安全、可靠的解决方案,及其未来的发展方向与规划。
红波按钮销售经理程情艳
创新引领,深耕行业
ONPOW是红波按钮的品牌名称,寓意“ON+POWER”,专注于动力控制。多年来,红波按钮持续秉承创新精神与理念,积极完善其产品矩阵,拥有40多个系列的按钮开关及配套产品。本届工博会,红波按钮携按钮开关,信号指示灯,及工控开关产品三大类明星产品亮相。
“公司今年的一大创新亮点是上新了多款金属按钮和金属警示灯。例如,针对疫情影响所做的创新尝试,将按钮开关的形态与感应装置相结合,以感应的方式触发开关,从而降低感染风险。此外,在金属警示灯的设计上,采用与高端金属设备相协调的统一金属色调,以提升整体美感。”程情艳介绍道。
在科技的浪潮中,创新始终是推动企业前行的不竭动力。在工业4.0时代,数智化转型成为行业发展的主旋律,红波按钮紧抓机遇,积极响应市场需求,以创新的技术和可靠的品质在激烈的市场竞争中崭露头角。
陈柏杨从以下几个方面对红波按钮的创新能力娓娓道来:
一、设计:新品设计我们尽量考虑采用模块化设计,使按钮开关产品更易于维护和升级,提高产品的可靠性和灵活性。
二、分析:公司持续引入监测系统对的运行数据进行实时监测和分析,预测可能出现的问题并进行预防性维护,提高产品的可靠性。
三、创新:我们每年投入大量研发费用,保持对市场需求和技术趋势的敏感度,及时推出符合市场需求的新产品,确保产品的技术领先性。
“公司今年开发了多款快速接插型产品,还有快速拆装结构的开关产品(ONPOW26),以应对自动化高效的生产模式。”陈柏杨补充到。
品质为王,服务至上
红波按钮坚持高质量发展思路,公司设有塑料模具研发生产中心、智能自动化装配线及质量检测试验室等,确保了从设计、生产到品控的每一个环节都符合高标准、高性能。
“从2000年开始,公司先后通过ISO9001管理体系、环境体系ISO14001、 职业健康安全体系ISO45001认证, 并取得UL、VDE、CCC、CE、RoHS等多项认证,截止目前累计授权专利已经接近100项。”陈柏杨说到。
完善的体系,齐全的认证,优秀的研发团队,使得红波按钮在激烈的行业竞争中立于不败之地。目前,红波按钮的产品目前广泛的应用于数控机床、汽车工业、医疗设备、工业机器人、食品加工设备、激光设备、测试设备、家用厨具、智能家居等多个行业。
除了提供优质的产品,完善的售后服务保障是红波按钮取得客户满意的关键因素。红波按钮深知,产品交付并不意味着服务的结束,而是客户关系建立的开始。因此,公司建立了一套全面的售后服务体系,确保客户在使用产品过程中遇到的任何问题都能得到及时、有效的解决。
程情艳指出,红波按钮在客户服务满意度上主要体现在三个方面:一、建立完善的售后服务体系,提供产品安装、维护和故障排除等技术支持,确保客户在使用过程中能够得到及时帮助;二、建立客户反馈和投诉处理机制,及时收集客户反馈,快速响应客户投诉并解决问题,改进服务质量;三、定期进行客户满意度调查,了解客户对产品和服务的评价和建议,为改进服务质量提供参考。
据悉,红波按钮拥有覆盖全球的营销网络,包括欧洲、亚太、北美、南美四大区域,设立5大办事处,80+销售公司。这种全球化的服务网络,加上公司对产品质量的严格把控,使得红波按钮在全球市场上赢得了良好的声誉。
把脉趋势,前瞻布局
随着技术的不断进步,现代按钮开关不仅具备传统的开关功能,还集成了多种智能化特性,如状态指示、故障诊断和远程控制等。这些特性使得按钮开关在复杂的自动化系统中,能够提供更加直观和高效的操作体验。
在绿色高效、数智转型的市场发展趋势下,红波按钮深入洞察市场发展需求,紧跟技术发展浪潮,坚持以创新为驱动力,为客户提供更加个性化、更具竞争力的产品及方案。
陈柏杨表示,未来,公司将注重产品的环保性能,优化生产工艺,推出符合环保标准的产品线,提高差异化竞争优势,同时加强信息化建设,实施数字化生产管理,提高生产效率和质量控制水平。
在谈及此次参展工博会的体验与感受时,程情艳同样感受到智能制造技术变革与可持续发展趋势的深刻影响。她认为,工业界的创新精神和对未来的探索让人信心满满,相信在智能化和绿色可持续的引领下,工业将迎来更加辉煌的未来。
我们也期待红波按钮将秉承“打造中国优秀的按钮开关品牌”的愿景,以及“为优秀客户提供最优化的产品和服务”的使命,为行业客户带来更多高质产品和高效服务,共同推进数智化时代的繁荣发展。
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