- 型号:1794-ACNR15XT
- 数量:3
- 制造商: 厦门雄霸电子商务有限公司
- 有效期:2022/7/5 0:00:00
A-B 1794-ACNR15XT
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对于这样一家拥有令任何企业都羡慕不已的两项无形资产(尊贵的科技发明血统和享誉民众的良好口碑)的企业,应当以何种营销理念来为主导来组织其网站呢?宣传型网站是早期的企业网站形式,实质是传统企业广告在网上的沿伸,并不向顾客提供购物决策信息或服务,也不深入到企业作业层、尤其对客户的增值服务层中,这类网站一般根据企业资料就可制作发布。然而,任何企业网站,一旦向顾客服务转型并深入到营销与服务层,就需要脚踏实地做许许多多过细的工作,而且许多工作不是他人能取代的。通用电气充分的利用这两项宝贵的无形资产,与其产品和服务紧密结合。
在通用电气的各首页的篇眉上,均采用的是能够体现科技发展发明或充满亲情的图片,“带来美好生活”是通用电气的铭言。纵横划分精确、明晰、规整的页面,暗示了作为一家高科技企业,从爱迪生时代就沿袭下来的百折不挠又条理分明的气质。通用电气在首页,就起到网络营销中化解顾客戒备心理、消除企业与顾客距离、引起其内心共鸣的作用。这种构思在网络营销上是成功的,立意上超越了民族、国界、语言、贫富和文化背景上的差异。
在当今产品充斥市场、站点充斥网络的情况下,每类待选产品网页均数以百计,电子商务蓬勃发展,促使各国顾客越来越习惯于凭浏览产品网页选货购物。对顾客而言,上网主要是获取商品信息,决定是否选购,以及选购哪种商品。从营销角度看,通用电气网站为顾客考虑得更周到细腻一些。除上述心理铺垫外,在向顾客推荐产品时也做了许多准备工作。通用电气对网络营销的理解体现在:为顾客提供更多一些的信息,发挥网络营销独特而不可替代的作用,使促销过程更自然、合理。这里的重要启示是,为顾客提供的信息并不只限于企业、产品或服务信息,重要的是要向其提供购物时的决策信息。这类信息提供得越多,越详细,网站的营销作用就越强。生活环境随各国客户群体而异;定位的针对性越强,客户群体可能越窄,但局部取胜率也越高。事实上,通用电气目前所展示的厨房/餐厅设计图、产品档次和价位等主要是针对中产阶级的,这些设计方案可能会使经济条件稍差的客户望而却步。但它至少做到在主导客户群中,它所提供的营销方案是比较细致周全的,这就足以保持其竞争优势了。同时谁都可以看出,如果通用电器有意争夺中低价位家电产品、开拓国外不同阶层家庭市场的话,完全可按目标市场国内客户细分原则设计出类似的成套效果图来,这样,其网络营销模式的威力就相当可怕了。
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