建立有效运作的HMI（人机界面）：新型操作界面设计的最佳实践

　　简介
　　1992年1月20日晚6：20，一架Airbus A32飞机从法国Lyon起飞，按日程飞行到该国Strasbourg。直到飞机师准备降落，都一直安全飞行。而当飞机师给出降落角度-3.3的指令，进入Flight Control Unit（飞行控制器）模式时，他们并未注意到飞机处于垂直速度模式，而非飞行轨迹角度模式。由于FCU处于错误模式，-3.3的数值意味着以每分钟3300英尺（1006米）速度下降，而非正常的每分钟800英尺（244米）速度。由于能见度很差，而飞机师并未及时注意到错误，导致一整架飞机撞毁在山间，96名乘客和飞机乘务人员中，87人遇难身亡。
　　在许多类似事件中，造成悲剧的原因往往由于操作界面，“现在的界面，正常情况下是足够使用的，但是不足以给飞机师错误情况的警示，这种设计增加某些使用错误可能性，尤其是在超负荷的阶段。”
　　2005年3月23日下午，德克萨斯州BP Texas City炼油厂，蒸馏塔烃化物涌出，接触到空气，生成高可燃性水蒸气，被等待载货的货车迅速点燃，引发了一些列爆炸案。十五名工作人员被炸死，180名受伤。室内的窗户以3/4英里（1.2km）的半径范围粉碎。
　　美国化学安全与危险调查局(CSB)花费了将近两年时间调查该事故。他们的最终报导记录了多种事故原因，包括人员训练不充分、未能遵循安全启动程序、不够精准的仪器、不恰当的维护，以及“设计糟糕的计算机控制系统，妨碍了操作人员准确判断蒸馏塔是否已有溢出。”

 　　计算机控制系统屏幕为用户显示进入蒸馏塔的残油量数值，另一个屏幕显示流出蒸馏塔的残油量数值。在不同的屏幕页面上有两个供给读数，减少了直观监测塔内外相对残油量的重要性，且未能明显解决两个流量度数失衡的问题。
　　人为失误？
　　这两起悲剧事故至少有一个共同点：在查看到问题，或预测到可能会导致的灾难时，人为操控的失误，以致于灾难降临。
　　但这是操作人员简单的人为失误么，或者是操作界面的问题？越来越多无效的或是误导性的人机界面（HMI），正不断地引发工业事故。
　　Strasbourg Airbus以及BP Texas City灾难事故，造成如此多伤亡。如果您的工厂或者工程不具有太高危险性，为何您应该考虑操作界面是否良好呢？为何花费金钱去改善无人抱怨的HMI？它似乎还能一直运作好多年吧。

　　改变的价值
　　异常情况管理协会（Abnormal Situation Management Consortium），一个由公司、大学组成的团体，处理关于过程控制工业中，在全球媒体中发现的突如其来的问题，对其进行追踪。就在2012这一年，他们就记录了超过1000起事故。
　　然而，很少有事故会导致爆炸或死亡，几乎所有都围绕着延迟、降低产品质量、设备的毁坏。基于他们的调查，ASM协会估计，每年，突发事故占据3-8%，而这3-8%对任意公司来说，都是重要的损失。

　　这里罗列了改进HMI的好处：
　　●提升系统正常运行品质
　　●节省开机、关机、过渡的时间
　　●避免下载及错误，节省费用
　　●减少培训时间
　　●为您营造轻松的工作环境，为操作人员大大降低疲劳

　　一项研究显示，在高精确度工程仿真器中测试，获得ASM认证的界面，与传统的界面相比较，使用获得认证界面的操作人员的评价如下：
　　●更快更连贯地识别错误
　　●比起传统界面，发现问题速度提高35-48%
　　●成功处理问题的速率提高25%

　　回顾往昔…
　　我们创建HMI已经十多年了，为何现有的HMI无法完全发挥其作用？
　　让我们快速回顾一下操作界面的历史，早期的过程监控使用典型的屏幕，拥有一整墙的仪表、指示灯、趋势图、发声仪表盘，显示所有的警报。操作人员只需监测较少的仪器，这些仪器汇总在基于操作任务的墙面。通过查看墙面，便可扫视整个系统的状态。

　　进入计算机
　　接着，过程变得更复杂，八十年代引进的计算机，帮助人们解决问题。早期的计算机界面企图仿造仪表仪器，但并没有成功。
　　●由于早期的计算机显示屏，无法简单显示模拟量数据，难以用简单的数值代替仪表。
　　●趋势图就很难表示，因此很少使用；在需要的地方使用警报，但警报需求数量快速增长。
　　●早期计算机的色彩仅限于八种，在强烈的黑色背景中分为两个等级。控制室内灯光亮度比较低，因此和黑色背景反差不大，然而，朦胧灯光的房间增加了操作人员的疲劳感。

　　由于计算机的图片显示能力提升了，界面设计者经常使用管道及仪表流程图（P&IDs），这些流程图很容易获取，看上去就如逻辑流程。总之，这就是它工作的方法。大多数HMI依旧建立在P&IDs基础上，高性能HMI手册（High Performance HMI Handbook）作者Bill Hollifield和Ian Nimmo写道。
　　但是P&IDs是“设计流程的工具，与控制一个流程的用户界面完全不一样”。设计一个基于P&IDs的HMI，就像设计一个汽车仪表板，来显示控制器的内部情况。但是相对于建立一个控制器，开车包含许多不同的任务。仪表盘需要显示基于车辆所需执行这些任务的数据。
　　另外，P&IDs将所有部件集中在一起。“并无体系分层，向您展示的是非常单调的流程元件，而不支持向下获取额外的信息。”如果屏幕上显示了太多的数据，就很难找到哪些是重要的信息。
　　遗憾的是，这些早期的基于计算机的设计，其局限性已经有很多年。当计算机图片变得错综复杂，可以看到成千上万的色彩，它们多数是同样用于P&ID流程图，看上去更真实，而不是改变HMI更好地适应操作者任务。燃烧火焰的锅炉、详细的阶梯及墙面，不提供有用的控制信息，实际只起到分散操作人员注意力的作用。 

　　上面显示的HMI是一个图片效果的例子。界面中实际的数据被明亮的颜色、文字、图片所掩盖，而图片不显示任何真实信息。您无法获知，系统是否运行良好 

　　现代化计算机界面设计
　　同时，在自动化世界以外，计算机已大大缩减了尺寸及成本，我们可以随身携带。为人们提供大量功能，从个人信息到银行，再到直接接受产品及服务的支付。
　　然而，为何有大量未经培训的人可以使用这所有功能？因为，计算机能力不断的提升，硬件及软件界面设计者，开始关注于人们与计算机交互的方式，以及需要怎样的界面，使人机交流变得更简单。
　　多年来，对于人机工程的研究，揭示了大量关于如何设计产品，满足人类，无论有何需求，都能轻松获得。
　　为何自动化HMI无法反映关于计算机界面的发展，使来自控制系统的监测、控制、操作数据更容易？

　　HMI的新标准
　　注意到人为因素的调查，以及工业事故的触发，人们越来越关注于提升HMI质量，以及反映真实操作界面的价值性。
　　不管称为新标准生物工程学、用户中心设计，或是高性能HMI，研究人员和自动化专家正在建立新型HMI操作界面的最佳实践，要创建简洁、连贯的、环境支持、为操作人员的运作提供实时反馈。
　　●NASA自动信息输入系统研究中心用色彩学维护调查数据，以及复杂信息显示的用法。
　　●操作者运行中心公布了操作者技能、培训、工作情况、自动化系统和警报的调查。
　　●ASM协会指导方针，高效操作界面设计，在2008年推出，包括对界面、导航、文本&字符、操作者与界面交互、警报优先/声音/外观、操作者培训、HMI研发方法论。
　　●国际标准协会（ISA）成立了一个委员会，致力于人机界面标准的制定。这些标准的第一草案（ISA101）正在审核中。

　　将新标准投入实践
　　因此，如果一款性能良好的HMI，能帮助您节省时间与金钱，提高质量，避免事故发生，这听上去是件好事。但该如何创建呢？让我们看一下建立一个良好性能HMI的关键点吧：
　　●将数据融入环境，提升操作者的环境意识
　　●通过减少操作者的意识负担，使一切变得更轻松
　　●建立信息等级制度，便于识别

　　将数据融入环境
　　将数据融入环境，提升操作者的环境意识。环境意识是一个简单又抽象的概念。当然，运行系统的操作人员，应该意识到目前的状况。但是，有比这更重要的。
　　Mica Endsley,P.E.博士写道，操作人员必须通过下面三个步骤，来获得真实的环境意识：
　　首先，他必须观察重要数据
　　其次，他必须了解目前的状况
　　第三，他必须预测到将来的状态
　　光是查看目前的系统数据还不够，操作人员必须结合环境，了解它们的含义，查看趋势，预测接下来会发生的状况。
　　环境意识不是来自于控制系统，Endsley写道。“真实的环境意识只存在于人类操作者的脑海中，因此，显示出大量数据并不是好事，除非，用及时的方法，顺利传输、吸收、同化，以养成环境意识。”

　　环境意识包含大量因素，包括警报意识、趋势、生物工程设计的控制室，以减少劳累和注意力的分散。
　　您无法通过掩藏系统的信息，不犯人为的错误。如果操作人员超出控制循环系统，将无法了解系统的发展，也会失去环境意识。而您应该尽可能的使用人力资源：给他们相关的信息，以发展环境意识，来预测或者响应。
　　这里是一些结合环境读取数据的方法，来提升操作人员的环境意识。

　　匹配操作人员的思维模式
　　良好的环境意识需要操作人员的思维模式清晰匹配系统运行的界面。
　　不具备精确的思维模式，操作人员可能会误解信息。他就不会理解系统状态改变的意义，或采取行动的可能结果。
　　在设计HMI之前，与操作人员近距离接触，了解它们的思维模式，以及对系统的职责。也要谨防随时间变化而变化：因为当系统改变了，或变得更为复杂，思维模式便可能过时，需要调整了。

　　突出重要信息
　　关注某一列，或只注意一组信息，而忽略其他的，是环境意识中最常出现的错误。您可以通过突出关键的信息，不太重要的信息设为与背景较一致，来提高环境意识。
　　第一步，要先知道什么信息是最重要的，什么信息不太重要。您对操作人员任务的研究，能帮助您在正常及非正常情况下，确定相关数据的重要性。
　　当查看第三页糟糕的HMI例子，它突出的是亮绿色、红色泵、以及红色罐中的火焰。但是，这些并不重要，甚至，泵的颜色仅提供很少的信息，因为我们都不清楚指定的泵在此时是应该是开还是关。
　　我们马上来看一下，如何使用颜色和操作，来加强重要性。

　　提供信息，而不仅仅是数据
　　为了阐明，提供信息，而不仅仅是数据的重要性。Bill Hollifield，高性能HMI手册的合著者，使用Fluffy猫的例子。
　　您是否能通过下表，了解Fluffy猫的健康状况？

　　如果您已记住所有这些数值的正常范围，您又是一位兽医，您也许就能说出它的健康状况，但也要花费您片刻时间。

　　尽管，通过旁边的正常数值范围，将这些数据变为信息很容易。这个范围将帮助您了解目前的状况，而无需依靠您的记忆。
但更好的做法是，您可以在旁边添加一个超出范围的任意标识，就如下表中所示，接着，您就无需将每个数值与其范围做比较，去确定Fluffy是否健康。

　　之后，我们将看到一种更好的显示方式。

　　趋势图显示
　　了解目前的状况是否良好，仅仅是环境意识的第二步。我们还需要了解接着会发生什么，这些指示数据会发生改变吗？
　　假定您正在监测压力：

　　您能查看到现在的状况是良好的，但也仅此而已。请查看更多信息的趋势图：

　　类似的趋势图，帮助操作人员预测未来，查看目前的状态，是否继续往好的方向发展，或者即将发生问题。趋势图也便于查看设备，是否需要维修、产量增长情况、以及可采取的其他有效方法的搭配。
　　由于趋势图对于发生问题前及时采取措施，具有如此重要的作用，将相关的数据引入趋势图，别让操作人员浪费时间，寻找或创建趋势图。

　　为操作行为提供边界区域
　　另一种将数据融入环境的的方式，是为目前的路径，提供分界边界区域。启始及过渡是很好的例子：如果您对边界区域有所了解，就能明白何处应该设置，用以在出问题前就进行调节。

　　假定您正在宽广的公路上行驶，没有道路指示，仅在每个车道边有显眼的警报光束，提醒您穿越了该光束。当您稍微向左调整方向，警报就解除了，您便能很快调整适应。但接着您可能方向调整得过多，触及了右侧的警报，在两侧警报之间来回触及，会带来很大的压力。非直线驾驶，而迂回前进，您将多花多少油费？如何才能更好地将数据运用于车道，从而，帮助了解您正行驶在车道中央，并且只需进行略微的调整即可。

　　使一切变得更容易
　　一旦您将数据融入环境，关注这一点，有助于操作人员更便捷使用HMI。
　　在PC的早期发展阶段，您向操作系统输入指令，寻找或者存储文档，又或者完成任意其他功能。为了完成任务，您得了解并且精确记住这些指令。接着，基于文本的软件，呈现出一系列指令，您可以从中选择指令，图形用户界面和符号，通过减少您的认知负担，使工作变得更容易。
　　认知负担是指为了明白事物，您得做的全部脑力工作，不得不记住大量精确的指令，会增加您的认知负担；具备了可辨识的指令或符号后，会帮您减少负担。
　　为使操作人员更便捷使用HMI，我们必须减少认知负担，寻找相关数据、分析理解后，预测之后的发展趋势，并采取行动。这里有一些简便的方法。

　　站在操作人员的立场
　　从操作人员的观点出发，直接与操作人员对话，不要询问如何提高HMI性能，他们大部分人都不会知道，而一些评论可能导致您路径错误。应该询问操作人员要执行什么任务，找出所需信息，使得更简便、顺利完成这些任务，观察他们如何工作。
　　设计一套流程，与操作人员的思维模式保持一致，以他们的视角为导向，就好比气体向上跑，液体往下流动。就如生活中我们习惯从左往右阅读，就按照这个方向设计流程。

　　分组同类数据
　　再次从操作人员的角度出发，什么样的信息应该被分组在一块儿呢？
　　假定，其中一部分的工作，是监测四台压缩机，其中三台在任意指定时间运行，还有一台在其他三台无法良好运行时交替使用。您不会想查看四块屏幕，确定每一台的运行状况，而当开关屏幕时将这些数值全记在脑子里。它们应该分组汇总到同一屏幕中，例如下侧图所示，您便可以立即浏览到全部信息。

 　　分组有很多种方式，根据其物理位置是最有效的方法。人类会自觉将同一类事物进行分类，然而，也有其他方法：同样形状、尺寸或颜色；同一电路连接；同一盒子封装，或用略暗的背景置于背后。
　　属于同一类的分组信息，帮助操作人员理解它们之间的重要连接。也从视觉上简化屏幕，更便于操作人员归纳信息。
　　就我们的四台压缩机来说，用一个暗色的框放在数据后面，表示它们属于同一组，将它们与屏幕上其他不相关的信息区分开。

　　保持简单化
　　用于运行流程、处理异常情况的理想HMI，似乎就应当是乏味的！
　　最简洁的形式，不是增加屏幕上的空白区域，而是，屏幕上显示了什么，如何显示的。
　　认真查看屏幕，试着删除无需添加的信息：不变的内部设备、阶梯、墙面、设备或数据的3D显示；不必要的线条或移动；颜色变化程度。如您在第三页见到的，添加这些零件后，就很难看清重要的数据。那么，就试试下面的吧：
　　将3D转成2D
　　用简洁的线条绘图
　　确定屏幕上的元素，有足够的对比性，便于查看，但要避免形成鲜明对比
　　选择柔和的背景及元素，对于设备、工艺流程，或说明文本，淡灰色背景上的深灰色元素，就不太显眼
　　为了突出重要信息，使用粗线条、颜色、形状，或增加指示灯
　　用能满足显示操作者意图的最短十位数数值
然后尝试斜视测试：往后站，看着屏幕，然后斜视。最重要的信息突出了嘛？这样很容易看到异常情况。

　　谨慎使用颜色、移动、声音
　　如果在任意时刻，很多信息都需要操作人员去关注，那他就无法关注最重要的信息。提高信噪比，重要的信息就不会被埋没。

　　请谨慎使用颜色，它会使屏幕变得更复杂。要记住许多颜色，及其意义，对操作者来说，是不现实的。并且，大约10%的男人，和1%的女人是色盲。
　　由于外观效果及色盲，可能会是问题，请确保您能够区别最重要的元素，不仅仅是颜色，还有报警等。例如，给报警级别，标识不同的形状和颜色：

　　对于动态的选择，比对于颜色，更加谨慎。人类是很容易被运动体吸引的：由于人类上千年的打猎生活，任何活动物体，要不就是猎物，要不就可能是潜在的危险。
　　通过对重要环节，减少动态，来降低认知负担。旋转的泵并不是有利的显示方式，而未确认报警的闪烁方式，则是一种好的动态。（警报闪烁比闪烁数值更有利；操作人员需要阅读数值）
声音也是会分散注意力的，因此要限定使用，并且当有需要时，随时开启或关闭。

　　保持一贯性
　　保持一贯性的界面，便于操作人员理解系统，并了解如何采取行动，或处理问题。熟悉度能增强操作人员的信心。
　　当苹果公司要开发iPhone时，他们要求研发人员为这个新设备构建应用程序，对其中的元素及动态，遵循严格的标准。该标准提供带有明确功能的控制，规定何处安置按钮、该如何手动操作等等。由于所有的iPhone应用是保持其一贯性的，用户可以自信的使用任意手机应用。
　　这里有一些保持HMI一贯性的方法：
　　●相类似的信息，使用同类图片。
　　●特定物件使用特定颜色。不要给其他事件，安置报警的颜色。
　　●同一物件，用同一个名字。
　　●将屏幕上的各元素组合起来保持一致性。例如，保持导航条在右下角。

　　●动态数据的显示，要与说明性文本区别开来。例如，动态数据使用明显的蓝色。（考虑到说明性文本，在本例中，元件未使用蓝色）。
　　●用一致的方式，显示相类似的数值。例如，在小数位置显示相同的数字，按小数点对齐排列成纵队的数据更容易识别。在下面的表格中，您会注意到，右栏相关数值比左栏数值更一目了然，因为右栏的小数点排成一条直线。

　　用模拟量来显示
　　人类用模拟量来显示数据，因为它能减少我们的认知负担。
　　当您询问“现在几点了？”您其实并不是对时间本身感兴趣。而是想知道已经开了多久的会议，或您已经感觉到饿了，想知道12：00的午餐时间要多久才能到来。模拟量的时钟，展示了相关的内容；而数字量时钟，我们不得不去计算。

　　还记得那只叫Fluffy的猫嘛？甚至，所显示的Fluffy身体状况正常范围的数据，都没有模拟量来显示更有效。
将下图用模拟量图片显示的情况，与第六页Fluffy血液测试的数字表格做比较。

　　在数字表中，根据范围计算每个数值，去查看它位于范围中的哪一段，或者超出多少。但在模拟图表中，您可以一目了然，仅有一个异常数值，超出了正常范围。数据的模拟量显示，减少了认知负担。
　　现有的HMI基于图表的基础上，整个屏幕的数字分散开来，就如第三页上较糟糕的HMI例子，比数字表格更糟糕。我们还如何期待操作人员能够记住数值，以及正确的范围。
　　花费大量的努力及时间，人们还是有能力记住的，但为何要这么费劲，而不使一切变得简单起来？要是故障了怎么办----在接近十小时的工作后，操作人员饥饿难耐，突然50个警报响了，管理人员通过手机喊叫，那么，我们真的想让操作人员如此费事地处理问题么？

　　提供反馈
　　当操作人员与系统信息交互，他需要了解他所做的是否正确、有效。
　　您可以建立检查机制，简化您的工作，这样就很难出错，有问题发生就很显眼。
　　●如果他在屏幕上选中什么，就能指示出他选了什么（例如，用白色来显示）。
　　●如果他开始着手某个行动，就指示出该行动正在执行。
　　●设计图片及控制，便可在所有屏幕上保持连贯动作，不会跳出意外的内容。
　　●需要进行安全检查，证实所需进行的操作，尤其很少被执行以及会导致重大结果的操作，例如切断电源。
　　●输入的数值在期待范围以外。例如，当期待数值为3.88时，操作人员会输入388，来证实其正确性。也很可能会输入错误，尤其是在软键盘，或者薄键盘上。

　　建立一种信息制度
　　基于P&IDs的HMI，其中一个问题就是它倾向于展示一系列控制系统的平面视图。浏览屏幕的整个系统状态，或者操作人员负责的系统重要部分，查看丢了什么信息。

　　创建等级
　　最佳的建议是创建四种等级制度，或为不太复杂的系统创建三种等级。每一种较低的等级，都提供更详细的信息，作为高等级的一部分。
　　等级1：纵览----等级1是对整个系统的纵览。（查看从Bill Hollifield开始的例子）这个纵览应该包括：
　　●关键操作的指示（安全性、环境、生产、效率、质量）
　　●高优先权警报&认知状态
　　●重点设备状态
　　●重要流程特性趋势
　　●异常情况以及其严重性
　　等级1的界面，经常是出现在大屏幕上，便于操作人员、管理者及经理等其他工作人员查看。这个等级应该得到操作人员的支持。

　　等级1纵览屏幕的例子如上所示。
　　等级2：单元控制----等级2的屏幕是主要用来监测和控制的屏幕。操作人员几乎要在这个等级采取所有的行动。
为每个逻辑子系统，创建一个等级2的屏幕，覆盖等级1的纵览：
　　●控制器
　　●数值
　　●报警
　　●趋势
　　●状态
　　考虑下如何为特定情况提供信息，例如启动或转换：您可能需要为等级2提供一个不同版本的屏幕。对于异常情况，可以弹出信息及控制，并为操作人员提供检测用的指导列表清单。
　　小贴士：当设计HMI时，关注于每个子系统的操作者任务，首先设计等级2的界面；然后返回，设计等级1的纵览。
　　等级3：详细单元---等级3的屏幕是在等级2的基础上对某一项更详细的展开。等级3的屏幕可能包括：
　　控制回路
　　设备单独的一个单元
　　故障维修的显示，它是非时效性的
　　如有必要，画一些P&ID制图
　　如您正在修改现有的HMI，等级3的界面，适合使用任意基于现有P&ID的界面。
　　等级4：单元支持----对于复杂的系统，您可能需要将文档和信息单独分离到等级4。包括操作步骤、报警文件、指导等等。

　　提供快速导航
　　在异常情况下，操作人员经常需要在屏幕间快速切换，如您一定要在几个等级间切换，再到下一个屏幕，会浪费一定的时间。
　　下面的图片来自ASM协会，请看一下深入导航（左边）和浅导航（右边）的区别。

　　“ASM高效操作者界面设计指导”推荐浅导航，所有的等级2界面都容易从HMI中获得。在浅导航中，只需鼠标点击三次鼠标，就能从A点移动到B点。
　　通常提供浅导航的方法，是在每个界面的同样位置，安置一个柱状按钮。一个按钮直接连接到纵览界面，其他的直接跳转到等级2界面。

　　让我们开始吧
　　您是否考虑改变现有的HMI，或建立一个新的界面？好好看看最佳实践新型操作者界面设计吧。我们已经接触了好多，还有更多可用的信息。
　　您可以从高性能HMI手册以及ASM协会的高效操作者界面设计开始。另一本不是专用于自动化行业，但也是高效数据显示的杰出案例的书是信息仪表盘设计。
　　请记住，就算没人抱怨目前的HMI，也不代表它是好的。人们对它很熟悉，很难说出该如何改进。只有当他们遇到更好的界面，才能知道一直以来错过了什么。

　　需要帮助吗？
　　与您的自动化制造商一同查看，如果他们提供HMI软件或辅助，帮助您整合以用户为中心的优良设计准则。在大型的分布式控制系统（DCS）制造商中，您可能会选择Honeywell的Experion PKS或者Emerson的Delta V。它们对提升一些非常大型的工业系统操作者界面，都能起到一定的作用。
　　对于不太复杂的系统，自动化制造商Opto 22的groov产品，可帮助您建立简单的操作者界面，它可以运行在大量的平台上，从智能手机，到基于网络的大屏幕电视等等。按照高性能HMI的准则而设计，groov有意限制操作者界面的颜色和图片。
　　系统集成商也会帮助您，由于您已经了解了一些关于建立HMI的基础理论，您更能与他们交流什么是您想要的，而什么不想要。在这份白皮书中提到的大多数人，都具备良好的HMI设计能力，他们能够为您提供良好的服务，或者重新设计界面。
　　请记住，任何对操作界面的改进，都将节省时间及金钱---更短的培训时间、更高的产品质量及服务、减少操作人员的压力、更少的维修时间、更少的事故。

　　关于groov
　　专门按照高性能HMI的准则设计，groov为您提供特别便利的方式，将系统信息，传递给有所需要的人。
界面创建及使用都非常便利，groov操作者界面优化您现有的HMI界面，为授权工程师、技术人员、管理人员提供关键数据。
　　使用网络浏览器，便可建立、浏览groov界面。无需额外的软件或插件。
　　为了建立界面，在屏幕上简单的拖拉工具（例如仪表盘或按钮），并从Opto 22 SNAP PAC控制系统或OptoEMU能耗监控套件中，选择数据标签。
　　由于它建立在开放的标准上（HTML5、CSS3、SVG），您所建立的groov界面可以在任意带网络浏览器的设备上运行：智能手机、任意制造商生产的平板电脑、计算机、甚至基于网络的大尺寸电视。
　　所有软件和数据都存储在groov Box中，工业级别坚固的设备，与您的网络相连接，groov Box为您的控制系统及计算机网络，使用独立的网络界面。所有从浏览器到groov Box的通讯，使用安全套接层（SSL）确保安全性。
　　预知更多信息，请访问www.groov.com，或联系Opto 22售前工程师，电话：021-58358249，邮箱：optochina@opto22.com。

　　1 简单易操作
　　SNAP PAC系统由四个部分统一整合而成：软件、控制器、智能处理器和I/O。系统建立、调试程序，以及故障维护都更简便，大大减少了系统开发及投入运行的时间。
　　2 更低的长期成本
　　SNAP PAC系统的成本低于许多PLC系统，并且由于软件是免费的，您不需要投入高昂的费用，便可投入使用该系统。我们为您提供免费的培训以及技术支持，因此对于设备的整个使用期来测试，系统成本会大幅降低。
　　3 适用于多类自动应用的SNAP PAC系统
　　SNAP PAC系统功能强大。一套系统，便可用于多个自动化项目中，帮助您完成过程控制、离散自动化、能耗管理、数据采集，甚至远程集中监控。
　　分布式智能，帮助您随时随地方便地添加I/O。拥有了有线/无线控制器及I/O，您就可根据实际所需，将有线网络转换到无线网络，或者立即实现两个网络的通讯。
　　灵活的硬件让您无需浪费更多的投资，节省了金钱及时间。
　　4 高级编程工具
　　SNAP PAC系统的编程方式采用直观的流程图，也可运用更高级的脚本语言，或者结合两者一起使用。这两种方法所包括的指令，用于标准的过程控制以及离散自动化的功能块、浮点型数字、串行处理、排列、子程序、指针变量等，其他的高级工具用于复杂的应用。
　　5 连接到第三方软件及设备
　　SNAP PAC控制器及智能处理器，支持OPC、Modbus/TCP、EtherNet/IP。可简易地将数据导入到SQL数据库系统，并直接从硬件发送邮件。该系统也可以简单地使用Modbus、DNP、BACnet、CAN或任意基于串口的设备、仪器，进行通讯。
　　6 业界最好的I/O
　　凭借着业内最佳的保障：多数SNAP I/O模块终身保用。每个模块出厂前都经过独立测试，而不是抽样测试。SNAP PAC系统可以配置从几个I/O点到数千个I/O点。您可按需，根据信号类型，选择高可靠性的模拟量、数字量、串口模块。电压、电流、交流、直流、热电偶、RTD、电源检测器、RS-232、RS-485、Profibus、运动控制、应变测试等等，都可与SNAP PAC系统一同连接。
　　关于SNAP PAC系统
　　SNAP PAC系统是Opto 22公司出品，软硬件集成的系统，用于工业控制、远程监控、数据采集等应用。简化了对自动化系统了解、选择和采购的复杂过程，SNAP PAC系统由以下四部分组成：
　　PAC Project 软件套件----简单易用的基于流程图的编程方式、HMI（人机界面）、可选的OPC客户端以及数据库连接软件。
　　SNAP PAC控制器----独立式和基于机架式的工业控制器；有线/无线模块可选。
　　SNAP PAC智能处理器----智能I/O处理器，用于分布式控制。也可选择有线/无线模块。
　　SNAP I/O----模拟量、数字量、串口量、特殊功能I/O模块，可与现场设备、仪器、传感器相连接。所有I/O模块可交替与标准的以及有线/无线智能处理器一同工作。
　　这四个简单，又具有很大灵活性的系统组成部件，可处理任何情况，从最基本的设备监控到完整的工厂自动化。
　　通讯网络及协议
　　SNAP PAC系统自带Ethernet网络协议，因此您无需担心成本，以及额外添加网络通讯卡的麻烦。系统中的分布式I/O可运行在以太网或串行网络，也可同时运行于两个网络。另外，您可以与大量的串行设备通讯，例如条形码阅读器、RFID阅读器、串口显示器、modem等。
　　由于SNAP PAC系统运行于标准的Ethernet网络，可直接与计算机、基于Ethernet的设备相互通讯，使用标准的协议包括TCP/IP、UDP/IP、邮件传输协议SMTP、网络管理协议SNMP、Modbus/TCP、及用于Allen-Bradley PLC系统的EtherNet/IP等。

　　关于OPTO 22
　　Opto 22公司研发并制造应用于工业自动化、能耗管理、远程监控、数据采集的软硬件设备。Opto 22的产品是标准化的，用于商业网络及计算机技术中，以简单易用、创新、高品质、高可靠性而闻名世界。Opto 22的输入/输出以及控制系统，允许客户从所有的设备、电子仪器仪表监测、控制、采集数据，这些都是项目运行的关键。Opto 22产品适用于自动化终端用户、OEM，信息技术及操作人员已经为全球一亿套设备安装了该产品。公司始建与1974年，总部位于美国加州的Temecula。Opto 22的产品通过全球网络的分销商及系统集成商出售。预知更多信息，请联系Opto 22上海代表处，电话：021-58358249，邮箱：optochina@opto22.com。网址：www.opto22.com.cn。