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威达电04新春网站、新增服务 喜迎新年

威达电04新春网站、新增服务 喜迎新年

为更好满足威达电中国用户利用网站获取威达电产品讯息,服务以及企业信息的需求,及提高用户对威达电网站的满意度,04年全新简体中文版威达电网站(www.ieiworld.com.cn),于2004年1月1日正式开通“快速选型直通车”服务, 为中国用户再添加一份新服务。
新春网站“快速选型直通车”服务, 是在原威达电简中网站的产品内容基础上,通过对内容体系的重新分类梳理、应用功能的全面增强优化,建立一套有效的选型无忧机制,旨在打造一个对中国用户真正实用的、整合的选型平台。

04年新春威达电简体中文网站主要体现3大特点∶
一、 选型无忧, 智能便捷的搜寻平台,提升互动服务能力;
二、 原装整机, 让您放心满意的选购你所需的原装产品;
三、 产品类别, 1075种产品,资料详尽,并附有doc以及pdf文档供您下载;
威达电网站架构按照“6横1纵”布局频道及导航,设置了解威达电、产品讯息、威达新闻、技术服务、方案中心、会员服务6个主频道,同时从客户角度出发提供“我想”导航贯穿网站信息,更加方便客户各取所需。

选型无忧∶
威达电目前产品线已高达1075种,为方便用户更易查询产品, 本频道导购服务将公司现有产品线和服务业务给予清晰的分类,便于查找,同时提供威达电产品命名原则来引导用户了解如何选型。

技术服务∶
根据客户自助服务能力来划分服务类型,同时提供多种个性化服务功能,如驱动下载、安装手册、专题讲座等,更加体贴客户,维系好客户关系。

我的购物车∶
经销商客户通过身份验证即可查询所有与威达电接触历史的信息,包括我的电话咨询记录、我的报修咨询记录等,使经销商更加增强与威达电的信任,感受威达电就在我的身边。
新威达电网站开发引入多种新技术实现各项服务功能。例如网站建立产品信息管理系统,极大方便各部门维护产品信息;引入自助服务系统,提高客户自助解决问题能力;增加会员机制,以便进行更深层的会员营销;通过我的威达电功能与CRM系统互动,为客户提供新型的个性化服务功能。
同时也欢迎对您对威达电新网站提出更多的建议和意见,让我们不断的改进和提高网站的实用性和即用性.为了您的方便和需要,我们将全力以赴.
新年来临之际,祝愿各位新老用户及各位同行朋友,猴年大吉,身体健康,万事如意.
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