中国用户的需求具有最高优先权
中国工控网:科尼威尔进入中国市场已有一年的时间,中国有句俗话:“万事开头难”,您如何看待这段时间里科尼威尔对中国市场的适应情况?是否达到您的初步预期?
马鸽豪:中国市场是一个充满机遇与挑战的市场。虽只进入中国市场一年,但前期,科尼威尔的运营人员已经对中国市场进行了充分的了解,也在此基础上制定了符合中国发展的战略,采取了正确的方法。从目前取得的成绩表明,我们的战略和方法是正确的。一年时间我们即建立了稳固的客户群,相信未来会越来越好。
中国工控网:科尼威尔选择进军中国市场,必是对科尼威尔在中国的发展前景抱有信心和期待。在您看来,相对其他接线端子和接口模块供应商,科尼威尔的优势体现在哪些方面?
马鸽豪:从技术角度来讲,连接器端子已经比较常熟,我们明显的优势是性价比。通过多年的专业发展,与其他品牌的同类型产品相比,我们性价比更高。另外科尼威尔对中国市场的高度重视使得我们能够快速做出反应。我们在几个月内能够完成从需求、研发、生产、供应的全过程。
中国工控网:在中国市场,行业内竞争非常激烈,随着客户需求和行业应用的不断升级,“应需而变”、 “快速响应”是对厂商提出的严峻考验。对此,科尼威尔中国方面有怎样的应对措施,以确保客户能方便快捷的获取科尼威尔提供的产品和服务。
马鸽豪:目前在国内,我们可以通过先进的系统与总部互联进行沟通。如果客户有需求,我们会第一时间做出反应。从产品概念引入到产品上线生产,科尼威尔公司配有整个过程所需要的最新的软件和高精度的机械设备。另外从交货期上来讲,为了满足客户的需求,对于没有库存的产品我们一律采取空运快递的方式进行交货,给客户提供更及时、更快捷的服务。我们目前有多元化的产品线,更关注用户的需求,具有高度的灵活性和响应速度。
中国工控网:科尼威尔产品在应用中有哪些优势?
马鸽豪:从整体上来讲,我们是值得信赖的合作伙伴。我们获得了世界上多个国家的认证,我们在世界范围内获得了用户的认可。如果中国用户的产品要出口的话,采用我们的产品将获得较大的优势。甚至我们一个产品能够代替其他品牌的多个产品,从产品的每一个细节都能够体现对连接端子技术的关注。我们满足ISO 9001:2000 质量管理体系,所有必需的流程,文件和细节都确保了科尼威尔的技术能够持续长久地为客户提供优质的产品。各种国际公认的标准如UL, CSA, VDE, SEMKO, TUV 和 CE证实了科尼威尔值得信赖的质量水准。
中国工控网:您如何看待中国市场蕴含的机遇和挑战?随着科尼威尔上海代表处业务的逐步开展,总部预计还将为上海方面提供哪些支持?
马鸽豪:随着科技的发展,对我们来说,提出了越来越高的要求。在客户的推动下,科尼威尔不断创新、改良产品。虽然连接技术呈现多元化趋势,但无论技术如何发展,作为专注于连接技术的科尼威尔来说,我们将始终保持领先。
另外在印度,我们有专业的研发团队支持中国用户,满足各种新产品需求。可以肯定地说,中国需求具有最高优先权,印度总部会第一时间支持中国。
中国工控网:在未来的3-5年的时间,您对科尼威尔在中国市场的发展规划和目标是怎样的?有没有一个大体的预期?
马鸽豪:2009年5月,科尼威尔在上海设立办事处,致力于中国内地市场的开发。经过1年多的市场推广,越来越多的用户开始认识和接受科尼威尔的产品。2010年将是科尼威尔在中国稳步前进的一年。
目前一些国际知名企业如:ABB、西门子、阿尔斯通、艾默生、GE电力、施耐德、印度铁路等都是科尼威尔的大客户。我们也同样希望在中国,能够借鉴我们的经验,结合中国市场的情况更好的发展和服务于一些国际和中国本土的大客户。除了培养大客户,分销商网络是我们最重要的一块,我们寻求与科尼威尔有共同追求的代理商与我们协同发展,与合作伙伴共同倾听客户,解决客户的问题。
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