目标三个“第一”，共创精彩明天

前言：
       始创于1933年，欧姆龙现已成为全球知名的自动化控制解决方案的提供商，掌握着世界领先的传感与控制两大核心技术，拥有品种齐全、数量众多的产品线和产品种类，如：PLC、传感器、安全元器件、继电器、视觉设备、HMI、 变频器、伺服、其他控制设备、外围设备等。
       自 1979年进入中国市场以来，欧姆龙致力于为中国制造业客户提供更加适应本地化发展需求、更灵活多样、更高性价比的自动化整体解决方案。在中国制造业不断发展的背后，欧姆龙的产品无处不在，不断扩展各种产品和服务，与众多合作伙伴携手共进。
       2011年4月，大场合志先生来到中国，接替原欧姆龙自动化（中国）有限公司总裁池添贵司先生，出任董事长兼总经理一职。
       至2012年金秋，大场总裁已任职一年有余，欧姆龙的在华发展和未来战略有何转变？
       为此，中国工控网的记者近期专门拜访大场总裁，进行了一次特别的采访。

欧姆龙自动化（中国）有限公司董事长兼总经理大场合志先生正在接受中国工控网采访

大场合志工作履历：
1990年，加入欧姆龙株式会社工业自动化事业公司；
2011年4月，来到中国，担任欧姆龙（中国）有限公司董事长兼总经理。

 
确定VG2020十年战略，瞄准三个“第一”

中国工控网：长期以来，欧姆龙在中国的表现一直非常出色，2011年欧姆龙启动新十年战略（VG2020），业界广为关注，其中欧姆龙针对工业自动化事业提出的三个重点（“产品线No1，控制No1，未来No1”），设定这个战略，是基于怎样的出发点？为了实现这个战略欧姆龙如何调整内部资源来支持这个战略？

大场合志 先生：三个“No1”是新十年战略（VG2020）的形象化描述。其可以理解为：
       产品线No1：不断丰富产品线，特别是适合本地化应用的产品，服务于更多的客户。
       控制No1：自动化的核心是控制和解决方案，这也是能够给客户带来增值的部分。欧姆龙在提出产品No1的同时，提出控制No1，就是希望能够在提供产品的基础上，重点发展控制解决方案。
       未来No1：未雨绸缪，掌握中国市场的变化趋势。在开发和投资时，注重未来，提前布局，提前投资，收获未来。
       为了实现三个No1的战略目标，欧姆龙自动化从2012年开始进行组织体系改革：将组织划分为控制（AT）与传感（IC）两大部门。AT主要负责PLC、HMI、伺服、变频器，安全产品和高端传感器，辅之于ATC，构成了一个产品和控制解决方案兼而有之的复合型团队，是实现控制第一的战略目标的基石。IC部门主要负责通用传感器、温控器、电源、开关、继电器等产品，是欧姆龙实施产品线No1战略目标的基石。与之前按照区域划分销售的营业模式不同，从2012年开始，销售人员按照AT和IC两大领域进行了细致的分工。
       2011年4月，欧姆龙自动化中心（ATC）成立。即是针对控制第一的战略，在面对高端客户时，ATC将给予更高端的技术支持，为他们做更全面的提案。2012年6月 ，欧姆龙全球研发部门的部分职能（主要是控制产品的一部分研发职能）搬到中国上海，其目的就是根据中国的市场需求、生产出种类更齐全的产品，提供更优质的服务。

（gongkong点评：由此可见，欧姆龙公司在执行方面的效应非常的强，这是欧姆龙在中国成功的要素之一。）

深入与渠道合作，从产品供应到解决方案服务的“华丽转身”

中国工控网：2012年6月，欧姆龙携手杭州通灵成立了“欧姆龙通灵自动化系统（杭州）有限公司”。这一举措彰显了欧姆龙朝着解决方案战略在中国市场继续扩大业务的决心。这是否说明欧姆龙在VG2020计划中将采取非常重要的手段——为客户提供全面的解决方案？

大场合志 先生：为客户提供行业解决方案是欧姆龙实现三个No1战略目标的重要手段之一。从我们前总裁池添贵司先生开始，就执着于推动欧姆龙通灵公司（OTA）的成立。
       中国市场在不断地发展，中国市场的客户也在不断的成长和进步。目前中国很多从事制造业的工厂，正面临着人力成本的剧增、招工难的问题，这就让自动化生产显得更为重要。
       对于欧姆龙而言，在我们自身能力无法达及的领域，希望借助合作伙伴的行业知识以及与行业客户的良好的关系，为客户提供更好的解决方案和服务。
       目前，系统集成商是针对项目型最终用户和行业客户的重要渠道，在过程化生产领域尤为普遍。今后欧姆龙期望与系统集成商的合作范围会更广泛，无论是在组装方面，还是在客户的工厂现场，希望系统集成商能够发挥更多的优势。于是，欧姆龙通灵公司（OTA）模式因运而生，希望凭借此类的合作，欧姆龙和渠道、用户将来能够共同发展壮大。

（gongkong点评：由于历史的原因，大部分的日本品牌多以某一项或者多项优势产品立足于全球自动化市场，能够提出“解决方案”的厂商多为产品线更全、行业应用更为广泛的欧美品牌。欧姆龙的行业解决方案战略之提出和实施中，重视渠道的力量，共同开拓市场、服务客户，合情、合理。）

中国工控网：欧姆龙在中国市场的渠道比较成熟，那么在市场转型中，同类产品的品牌繁多，代理商的选择也非常多，欧姆龙将采取怎样的措施迎接这些挑战？
大场合志 先生：正如您所说，中国市场，无论是代理商还是用户，现在有很多可选择的供应商。欧姆龙为了和代理商维持一个比较稳定良好的合作关系，我们会在多方面做出努力：
       首先，在制度方面，欧姆龙和代理商需要建立一个相互认可而又相互制约的制度。让代理商的员工拥有销售欧姆龙产品的热情；此外在共同面对困境的时候，在代理商付款方面给予相应的支持；同时通过返利政策给予一定程度的激励等。
       其次，欧姆龙在技术方面也给予代理商一定的支持，并与代理商共同进行人才培育。
       最后，在客户开发和维护上，欧姆龙一直以来都与代理商在同一个战线上共同努力。
前面我们提到的“以产品为中心”，我们希望与代理商共同合作，从某个产品开始推进，逐步过渡到多类产品、解决方案，最终和客户展开全面合作。
(gongkong点评：据我们所知，在欧姆龙的代理商中，有大型也有中小型的。大型代理商反应与欧姆龙建立了一个长期的合作伙伴关系，欧姆龙协助他们培养了优秀的技术人员，对于中小代理商而言，欧姆龙产品性价比及口碑都非常好，也为他们提供了一个能够快速成长的空间。稳定、共赢的渠道体系和合作方式，给多方带来更有利的发展机会。)

为中国经济转型和进一步崛起而服务，勇于变革、迎接挑战
 
中国工控网：面对当下的国际市场经济不振的环境，中国经济增长也在减速，您认为您在中国将面临的挑战有哪些？您将采取怎样的措施迎接挑战？
大场合志 先生：中国经济的发展虽然有所减缓，但是对工厂自动化的需求仍在高速成长之中。中国对自身的机械设备的要求在不断提高，招工难及人力成本的上升，都反应了中国自动化市场仍在不断的发展中，由此而带来的，欧姆龙今后的机会也会越来越多。
       就当下而言，中国市场不容乐观，我们也从经营面中充分认识到这一点，但从中长期来看，我们对中国的投资和战略是不会改变的，欧姆龙会继续加大投入。在中国本土化的生产中，从研发、制造、销售、市场、服务等各方面都更为重视和支持，始终坚持VG2020十年战略。
       欧姆龙旨在通过此次变革，更充分利用在控制和传感技术的经验，让销售和服务都更专业化。朝着中国客户寄予厚望的控制设备制造商NO.1的方向不断努力。

（gongkong点评：此次变革，有利于欧姆龙提供更专业的产品、销售和服务。）

中国工控网：一些欧美厂商，在过去几年就开始为中国的低端市场提供产品，那么欧姆龙是坚持走中端甚至是高端路线，还是也会向两端进行一定的扩展？并且，中国市场价格竞争越来越白热化，中国本土厂商已经进入DCS、低压变频器、HMI、中高压电机、称重设备等领域，并在逐步地发展和壮大，面对日益剧烈的竞争，您认为，欧姆龙的竞争优势是什么？您希望欧姆龙的品牌在客户心目当中以何种形象出现？
大场合志 先生：VG2020十年战略中提到的三个No1，其中，控制No1，表明了我们要向高端的市场进军的一个想法和决心。欧姆龙坚持在市场树立高品质产品的形象，去满足客户需求；面对低端市场，也绝不会考虑以牺牲产品品质为代价，为了取得订单而单纯进行价格战。
       中端市场依旧是欧姆龙现阶段比较主要的市场。我们希望能够从研发、生产等方面，保证产品的品质，做到用更好的性价比去满足中端客户的需求。
       为了满足中国的部分用户的需求，欧姆龙也有针对性的开发例如CP1E、CP1L、CP1H等产品，丰富产品线，这些产品在某些方面上也会与本土品牌产生竞争。
       高端市场，一些欧美品牌已将这个市场做得很好，覆盖率也很高，面对这样的市场，我们也研发出专门的产品，如2011年推出的新品SYSMAC NJ系列新产品，希望在技术上给客户提供更高的满足，进一步拓展在高端行业的高端应用。
       从商品出发，是我们对不同市场定位的一个基准。我们面临着从中端到高端市场这样一个延伸，这是我们需要去对应的一个领域。在行业领域，除欧姆龙已经从事的纺机、包装、半导体、汽车等行业外，从2011年开始，欧姆龙将重点加强对二次电池、机器人、太阳能等行业进行深度开发和新应用解决方案开发。
       最终，我们希望通过更完善的产品线，覆盖中国市场更多用户不断发展的需求。

（gongkong点评：这一理念很好的诠释了最开始大场总裁提到的欧姆龙的三个重点中的第一点：“产品第一”的观点。）

尊重员工，关注人才成长，创造实现个人和社会价值的制度

中国工控网：欧姆龙在2011年gongkong自动化年度评选中荣获了最佳雇主的称号，欧姆龙的员工流失率非常低，员工满意度也很高，在中国欧姆龙的中高层中，很多都是本土的员工，我们想了解一下员工的本地化以及今后人才规划的战略？
大场合志 先生：欧姆龙进入中国，主要是为中国的整个市场及一些本地的客户服务。我们进入中国，就要与中国市场共同发展，所以欧姆龙会尊重中国的风俗和商业上的一些习俗。基于这样的社会背景，相信让中国员工去做，会做得更好。欧姆龙也希望他们能够更多的去承担和担当。   
       作为公司而言，培养人才是公司应有的使命，我们建立相关的制度，帮助员工提高他们的技能，也非常重视对新人的培育。
       欧姆龙用人的理念——各有优势，各发所长，对人才进行完全公平的合理分配，同时又在动态的环境下让大家不断去成长，并且去满足企业不断变化的需要。

（gongkong点评：员工中高层本土化率来看，欧姆龙在所有在华跨国公司中名列前茅，可以说在中国市场是一家当之无愧的“国际品牌”。）

本人相信：明天将会比今天更精彩，为了更精彩的明天而努力

中国工控网：您作为欧姆龙自动化（中国）有限公司的董事长兼总经理，在欧姆龙二十几年的职业生涯中，您对在欧姆龙的工作有着怎样的感悟？对于欧姆龙在中国未来的发展有着怎样的期望？
大场合志 先生：欧姆龙虽然不是我的第一家任职公司，但是我最喜欢的一家公司。
“明天将会比今天更精彩”，这是我进入欧姆龙所接触的第一个广告语。这寓意着：朝着明天迈出一步，就是迈向更精彩的一天。
       无论做任何事情，都要带着诚意去做，为社会、为公司尽最大的努力去实现个人的价值。
       欧姆龙也将在中国继续扩大事业的同时，积极开展社会企业社会责任活动。随着中国经济的腾飞，欧姆龙愿与中国的相关机构协同创造，加大本土化进程，为中国社会发展做贡献。

结束语：
在机遇和挑战并存的发展之路上，欧姆龙信心满怀，无论在过去还是现在、和未来的十年，欧姆龙都是全世界众多客户信赖的对象。这是源于，欧姆龙不断地满足客户需求和采取“产品种类No1，控制No1，未来No1”三个重点战略，与用户、合作伙伴等共同创造更精彩的明天！