智邦国际ERP：学习世界杯，打造冠军队！

四年一度的世界杯，正在俄罗斯如火如荼进行。32支球队，64场比赛，25个比赛日，激情与汗水，实力和运气，最终冠军只有一个，没有并列第一。各个国家队出征世界杯，全球关注。赢得冠军，王者归来，随之而来的是国家荣誉、民族英雄、个人名声、房车奖金……输掉比赛，只能在质疑声中暗自抹泪，失意离场，败者为寇!竞技体育从不相信眼泪，比赛的残酷性，以及各种可能性和不确定性，成为世界杯最大的魅力!

　　2018俄罗斯世界杯开幕式

　　纵观2018年世界杯，小组赛中送走了卫冕冠军德国，1/8决赛送走了C罗和梅西，刚刚结束的1/4决赛送走了东道主俄罗斯，虽然可惜，但这就是世界杯，残酷和荣誉并存。球场如战场，一支球队能否笑到最后，与球员水平、球队身价等不无关系。但球队如军队，有效管理才能所向披靡，夺冠更在于管理水平高度，倒逼每个球队不停改进。所以，世界杯不止是激情、啤酒和狂欢，更充满了现代管理的思想、案例与启示，极具借鉴价值!

　　那么问题来了，现在以球队管理寓意企业管理，假设你是一位主教练，现在给你10个亿，你会如何组建一支顶级球队，增加在比赛中夺冠的机会?

　　1、主打的阵型，智慧的战术

　　不同的足球阵型，拥有不同的实战威力。比如，442与4231足球阵型，看起来只是一个前锋变成一个中场，但是打法却有着非常大的差别。442更注重传控，在球的移动中找寻对方的空档，然后伺机而动;4231更注重中锋的作用，所有的战术都围绕着中锋来进行。本届世界杯上，东道主俄罗斯队，就是采用4231足球阵型，以3-1轻松战胜了埃及。所以，要想夺冠，在比赛之前，主教练就要统筹全局，知己知彼，根据赛事、赛制、赛程等，综合分析对阵双方特点，制定适合本方的主打比赛阵型。

俄罗斯队(图左)采用4231阵型3:1战胜埃及队(右)

乌拉圭队(图左)采用442阵型1:0战胜沙特队(图右)

　　然而，比赛过程中，诸如球员伤病、违反规定、被罚下场等，一切时刻都在变化，无时无刻不在考验着教练的智慧，踢球除了靠脚，更要靠脑。此时，就需要对主打阵型进行动态调整，快速变阵，奇招频出，即常说的改变战略战术，否则再强的球队，都只能被动挨打，随时瘫痪或瓦解。而且，虽然前锋、中场、后卫、门将的球员位置是不变的，但人却是活的，每个球员根据情况，可以跑位、前插等，不停在换位，意味着阵型和打法，可以随着球队整体移动，变得千变万化，让对手防不胜防。所以，要想创建一支冠军球队，主打的比赛阵型，智慧的战术打法，二者相辅相成，缺一不可。

　　企业管理也如此，主打阵型好比业务模式，战术打法如同业务流程和业务策略。不同的业务模式需要不同业务流程和策略来支撑，也会采用不同的方式来调用不同的业务数据。但用户和市场瞬息万变，成功招数很快就难以奏效，如何才能取得最后的胜利?传统手工作业、流程脱节、信息孤岛等管理方式，肯定难以应对现代商战需求，只有借助先进管理思想和信息技术，才有机会脱颖而出。像在智邦国际ERP系统中，对企业多业务模式的支持，自定义业务流程、业务策略，以及全方位的功能定制、对接、扩展等，就是专为企业打造随需应变业务流程和策略而生。

　　2、合适的人员，灵活的协作

　　有了主打阵型和战术打法后，如何选聘球员创建团队呢?一支球队上场共11人，但除了1名门将之外，前锋、中场、后卫3个位置各需多少人，教练的阵型和战术不同，人数配置也不同。而世界杯、欧洲杯等杯赛，或意甲、英超等联赛，各有各的级别、水平和要求。所以，每个位置都选顶级球员并不代表能夺冠，但如果没有顶级球员，夺冠机会肯定大大降低。而且，如果球员之间实力相差悬殊，一人缺位，就需他人补位，又会导致他人缺位……球队就会出现漏洞，最终必然造成失误或失败。因此，只有从全局高度统筹赛事级别、主打阵型、战术打法、团队配合等因素，选聘最适合的球员，才是最明智的做法。

　　球队人员选好了，并非就能万事大吉。足球是一项整体作用大于个人能力的团队活动。每个角色、位置等，都肩负了各自责任。球员再合适，但如果后卫总是一脚把球踢到前场;队长一般是中场、后卫或门将，却经常冲到第一线……不仅管理混乱，而且很难获胜。况且，比赛过程变幻莫测，机会稍纵即逝，如果出现缺位，没人及时补位救险，每人只守自己那一亩三分田，这样的团队注定与冠军无缘。所以，要想组建一支战斗力超强的球队，除了每个人员牢记自己的位置、职责，更应随时根据比赛情况，快速灵活变阵，及时填位补缺，发挥出应有的团队合作和服务意识。

　　一个公司也是这样。招聘员工就像在选聘球员。明星个人非常重要，是制胜法宝，但团队整体才是成功根基。每个部门既少不了明星员工，起到带头和榜样作用，但同时也需整体实力均衡，这样才能实现业务与业务、部门与部门、员工与员工之间的紧密配合，确保每项既定工作，都能按计划保质保量完成。试想，如果一个公司，销售部能力超强，但产品部、服务部等跟不上，销售每天不是被客户催着发货，就是处理售后，或销售部只能依赖几位明星员工，其他成员能力很弱，业绩始终无法突破，各个部门、岗位、员工之间，每天忙着互相补位，这样的团队或企业，内部问题都可以将自己拖垮，还谈何战斗力?

　　3、必胜的信念，牺牲的精神

　　有人曾说，足球是和平时代的战争。足球比赛与羽毛球、乒乓球等明显不同，足球是一个团队与另个团队的竞争、征服和反抗。只要比赛，就有输赢，不论哪场比赛，没有必胜信念，没有团队拼搏，球队很快就会出局!但是，足球那么圆，那么滑，可以任意方向滚动，极难掌控，球员不能手拿，只能脚踢，那么多人都在目标明确的靠近和争抢一个球，获胜难度很大!然而，也正是这种困难，激发球员挑战的勇气和决心，只要每个球员都怀着必胜的信念，努力去改变和控制球的行动轨迹，不到最后一刻决不放弃，随时都有获胜的可能!

　　同时，足球作为一种团队竞技活动，每次比赛都带着明确的团队目标，这就要求所有球员必须有全局意识，为了共同目标努力奋斗。当个人利益与团队利益出现冲突，只有始终将团队放在首位，协同合作，担起责任，忍辱负重，才能保证整个团队目标达成。对一支球队来说，最危险的，莫过于球员无视团队，将个人利益置于团队之上，比如，在赛场上无视队友配合，霸球不传球，只顾个人炫技，或不听教练指挥，身为替补却置身事外，关键时刻掉链子……这样没有大局意识和责任担当的球队，就像一盘散沙，注定以淘汰告终。

　　而企业也是一个团队，从创立开始，都有长远的战略规划和明确的发展方向。这与足球团队情况很相似，要想取得最终胜利，不可能没有坚定的信念，努力的拼搏和默默的付出。明星员工的背后，是企业领导、各个部门、团队同事等大量的帮助和支持;客户赞誉的背后，是客服团队无数次加班加点用心服务，甚至强忍无数委屈的泪水换来的……只有企业每个部门、岗位和员工等，都围绕整体战略和方向，怀着必胜信念，齐心协力合作，做出必要牺牲，这样的团队才拥有取之不竭的精神力量，战无不胜!

　　4、专业的态度，严格的管理

　　对各国球迷来说，2018世界杯，可能不是最精彩的一届，但绝对是最让人意外的一届。冰岛队首次参加世界杯，便战平梅西率领的阿根廷队;上届卫冕冠军德国，0:2被韩国碾压垫底出局。为何稳操胜券的强队却以失败告终?默默无闻的小队却能一夜成名?虽说球场上一切皆有可能，你永远不知下秒会发生什么，成就了世界杯的魅力和魔力。但赛后仔细分析，很多所谓的意外，其实早已注定。冰岛对比赛的重视程度和对梅西严防死守，对比阿根廷队A计划失效，完全无B计划，全员就地等球，梅西在赛场孤立无援累到喘气。而韩国队看透德国战术，排出541阵型严格遵守防守纪律，死缠烂打，永不放弃，对比德国队在下半场本有很多机会，却一次未能把握……

阿根廷队1:0领先冰岛队

冰岛队将比分扳为1:1平

　　看到输赢球队之间的对比，你还觉得成功或失败是个意外吗?尤其世界杯，是全球高手过招的赛场，能够进入决赛的32支球队，每支队伍都经过层层搏杀，实力不容小觑，也都志在必得。一场足球比赛时间为90分钟，不可能因为一些意外，说失败就失败了。不严格执行计划，无所谓的态度，毫无组织纪律，过程管理失控……这些才是背后的真相。所以，很多事情道理其实一样，骄兵必败，轻敌必输，麻痹必亡，而智勇者胜!无论一支球队，还是一个企业，要想最终夺得桂冠，不仅需要始终以专业的态度认真对待每次“比赛”，更需要通过严格的管理，确保“教练”的阵型、战术、计划等执行到位!

2018俄罗斯世界杯半决赛对阵图

　　球队管理与企业管理有着太多相似之处。销售、渠道如同企业前锋，占据进球最多的重要位置;产品、技术如同中场，站在核心位置控制全场;客服、人资如同后卫，各方协调保障胜利……不同的球队，不同的阵型，打法也会各不相同，企业管理同样如此，你找到打造冠军球队的秘诀了吗?2018年俄罗斯世界杯，精彩赛事转眼已经过去大半，球迷中不乏大量管理者，让我们在欣赏比赛的时候，共同感受每支球队团队管理的独特之处吧!